Sin ninguna duda, la inteligencia artificial está revolucionando el mundo entero.
Puede que en el pasado fuera algo propio de las películas, pero ya no es ciencia ficción. De hecho, aquellos robots capaces de pensar, aprender y tomar decisiones autónomas se están abriendo paso en nuestras vidas.
¿No te lo crees?
Piensa en los coches autónomos (Tesla), la navegación (Google Maps), o incluso los asistentes virtuales (Siri): todos ellos se sustentan en la inteligencia artificial. Puede que hayas oído hablar de los robots de Boston Dynamics; capaces de saltar, dar volteretas o hacer el pino que están causando mucho alboroto en las redes.
En Passport-Photo.Online hemos decidido crear una selección de las cifras clave para que tengas una idea de los últimos datos sobre inteligencia artificial.
Top 10 datos sobre Inteligencia Artificial
- El mercado mundial de la Inteligencia Artificial está valorado en más de 315.000 millones de euros en 2021.
- Casi el 45% de las organizaciones cree que la IA mejorará el trabajo a distancia.
- Aproximadamente el 44% de las empresas que han implementado la IA informan una reducción de los costes empresariales.
- Casi 9 de cada 10 organizaciones (87%) creen que la IA les dará alguna ventaja.
- Más de la mitad de los ejecutivos (54%) dicen que la IA aumentó la productividad en sus empresas.
- Hasta el 38% de los puestos de trabajo de EE.UU. podrían estar en alto riesgo de automatización a principios de la década de 2030.
- Entre 75 y 375 millones de empleados tendrán que cambiar de profesión en 2030.
- Siete de cada diez consumidores creen que la IA puede mejorar sus vidas.
- El 88% de los consumidores quiere que las empresas sean transparentes en el uso de bots con IA.
- Los ejecutivos esperan que la IA:
- Proporcione procesos empresariales más eficientes (74%).
- Cree nuevos modelos de negocio (55%).
- Permita la creación de nuevos productos y servicios (54%).
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Datos curiosos
- Aproximadamente el 44% de las personas se subiría a un coche Uber autónomo.
- La IA de IBM puede predecir qué empleados dimitirán con un 95% de precisión.
- La mayoría de las personas (~60%) creen que pueden detectar un chat con IA fácilmente.
- El sistema de IA de Persado hizo anuncios para JP Morgan que generaron entre 2 y 5 veces más clics únicos que los creados por redactores humanos.
- Siete de cada 10 consumidores albergan cierto temor a la IA: a una cuarta parte le preocupa que las máquinas se apoderen del mundo.
- Casi el 82% de los profesionales en activo creen que los robots pueden apoyar sus carreras mejor que los humanos.
- En 2020, se utilizarán 4.200 millones de asistentes de voz digitales en todo el mundo.
El mercado de la inteligencia artificial
- En 2021, la financiación total de las startups en IA alcanzó un récord de 18.000 millones de euros.
- ByteDance fue la mayor empresa de IA en 2021, con una valoración de más de 130.000 millones de euros. Sus algoritmos ofrecen contenidos personalizados a los usuarios de Tik Tok, entre otros.
- IBM lidera la carrera actual del mercado de la IA, con una cuota de mercado global de más del 9%.
- IBM era el mayor propietario de familias de patentes activas de aprendizaje automático (ML) y de IA en todo el mundo, con hasta 5.538 en propiedad hasta noviembre de 2020.
- La ciberseguridad (52%) y la atención al cliente (48%) son los sectores más valorados de la IA.
La inteligencia artificial y las empresas
- La IA puede mejorar la productividad laboral en un 40%.
- Casi el 78% de los responsables de TI e ingeniería utilizan o planean utilizar la IA como parte de sus iniciativas de automatización del flujo de trabajo.
- Un 60% de los empleados afirma que su organización utiliza la IA; otro 52% tiene previsto utilizarla en el futuro.
- 7 de cada 10 empresas utilizan hoy en día el ML.
- Casi el 86% de los trabajadores dicen que la IA se convertirá en una «tecnología principal» en 2021.
- Aplicaciones de IA más importantes en 2021:
- Gestión de riesgos, fraudes y amenazas de ciberseguridad.
- Mejorar la ética, la explicabilidad y la detección de sesgos de la IA.
- Ayudar a los empleados a tomar mejores decisiones.
- Analizar escenarios mediante modelos de simulación.
- Automatización de tareas rutinarias.
- Dos tercios de los empleados afirman que las inversiones en IA de sus empresas seguirán aumentando en los próximos tres años.
- Casi el 43% de los ejecutivos cree que la tecnología de IA transformará su organización en los próximos tres años.
- Casi el 52% de las empresas aceleraron sus planes de adopción de la IA debido a la COVID-19.
- Las empresas que han adoptado plenamente la IA dicen que les ha ayudado a:
- Crear mejores experiencias para los clientes: 86%
- Mejorar la toma de decisiones: 75%.
- Innovar productos o servicios: 75%
- Lograr un ahorro de costes: 70%
- Aumentar la productividad: 64%.
- Alrededor del 84% de los ejecutivos de la alta dirección creen que deben aprovechar la IA para lograr los objetivos de crecimiento, pero el 76% tiene dificultades para ampliar la IA en su organización.
- Tres de cada cuatro ejecutivos de la alta dirección creen que podrían quebrar si no amplían la IA en los próximos cinco años.
- Las empresas que amplían la IA tienen una tasa de éxito 2 veces mayor y un rendimiento 3 veces mayor de las inversiones en IA que las empresas que realizan pruebas de concepto aisladas.
El Impacto de la inteligencia artificial en el empleo
- Se espera que la IA sustituya unos 85 millones de puestos de trabajo en todo el mundo para 2025.
- El 49% de las personas considera que la IA ya ha hecho que algunas personas pierdan sus puestos de trabajo.
- Los cinco trabajos con mayor riesgo de automatización:
- Técnicos alimentarios
- Empleados de adquisiciones
- Técnicos de biblioteca
- Agentes de carga y transporte
- Expertos en impuestos
- La revolución de los robots creará probablemente unos 97 millones de nuevos puestos de trabajo.
- Entre el 8 y el 9% de la demanda laboral de 2030 corresponderá a ocupaciones totalmente nuevas.
- Más de la mitad de los líderes empresariales y de RRHH (54%) esperan que la IA afecte a la naturaleza de los puestos de trabajo en sus organizaciones en los próximos tres años.
- Pocas ocupaciones (menos del 5%) consisten en actividades que pueden ser totalmente automatizadas.
- Sin embargo, el 60% de los puestos de trabajo tienen al menos un 30% de actividades laborales constitutivas que podrían ser automatizadas.
- Hasta el 30% de las horas trabajadas en todo el mundo podrían ser automatizadas en 2030.
- El pensamiento analítico, la creatividad y la flexibilidad son algunas de las principales habilidades que los empleadores buscarán en los próximos años.
¿Qué piensan los consumidores sobre la inteligencia artificial?
- Siete de cada diez personas dicen saber qué es la IA.
- La mitad de los consumidores (50%) se sienten optimistas e informados sobre la IA.
- Algo más del 40% sabe que la IA está presente en Alexa de Amazon o Google Home.
- Solo el 33% de los consumidores sabe que ya utiliza plataformas de IA.
- Cuando piensan en la IA, el 53% piensa principalmente en robots y el 40% en coches autónomos.
- Más de la mitad de las personas (58%) obtienen la mayoría de la información sobre la IA de las películas, la televisión o las redes sociales.
- Algo más de una cuarta parte de los consumidores (26%) cree que interactúa con la IA al menos una vez al día.
- Los consumidores se sienten más cómodos y confían más en la IA cuando se utiliza para el comercio (33%) y el entretenimiento (26%).
- Casi el 38% de las personas no cree que la IA ofrezca un servicio de atención al cliente igual o mejor que el de los humanos.
- Otro 43% cree que la IA reducirá la satisfacción del servicio al cliente y aumentará las quejas.
- Sólo el 35% de los consumidores se siente cómodo con las empresas que utilizan la IA para interactuar con ellos.
- Casi el 80% de las personas siguen prefiriendo chatear online con humanos antes que con máquinas.
- Aunque el 70% de los consumidores quiere que la IA mejore sus vidas, sólo el 27% está dispuesto a abrir sus datos personales para obtener un mejor servicio al cliente.
- Un 48% de los consumidores duda de que su información privada (por ejemplo, los datos de la tarjeta de crédito) siga siendo segura si la IA ayuda a proteger su privacidad.
- Por otro lado, el 41% cree que con la IA, las empresas serán más cuidadosas a la hora de proteger los datos de los clientes.
El futuro de la inteligencia artificial
- Se espera que el mercado mundial de la IA alcance medio billón de euros en 2024.
- El tamaño del mercado de la IA vestible alcanzará probablemente los 165.000 millones de euros en 2025.
- El tamaño del mercado mundial de los vehículos autónomos es probable que obtenga 556,67 mil millones de euros en 2026.
- El número de asistentes de voz digitales alcanzará los 8.400 millones en 2024.
- La IA podría aportar hasta 15 billones de euros a la economía mundial en 2030. De ellos, 6,6 billones procederán únicamente del aumento de la productividad.
- Se espera que el mercado mundial de la IA en la moda alcance los 4.400 millones de euros en 2027.
- Aproximadamente el 72% de los líderes empresariales se sienten optimistas sobre el papel de la IA en el futuro.
- La mayoría de las personas creen que la IA ayudará a resolver los problemas que aquejan a las sociedades modernas (63%) y ayudará a las personas a vivir una vida más satisfactoria (59%).
- La IA impulsará el 95% de todas las interacciones con los clientes en 2025 -incluidas las conversaciones telefónicas y en línea- y los clientes no podrán «detectar el bot».
Resumiendo
Ahí lo tienes.
Una lista completa de las tendencias, cifras y estadísticas para 2023 que te ayudará a comprender el estado actual de la inteligencia artificial y su alcance en el futuro.
Déjanos saber en los comentarios si hay alguna otra estadística de inteligencia artificial de la cual te gustaría estar informado.
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Fuentes
- Abramovich G., “PwC: Artificial Intelligence Will Be the Business Advantage of the Future”
- Accenture, “AI: Built to Scale”
- APQC, “2021 Supply Chain Challenges and Priorities: Survey Report”
- Blumberg Capital, “Artificial Intelligence in 2019: Getting past the Adoption Tipping Point”
- Buchholz K., “These Are the Countries Where AI Is Aiding Productivity the Most”
- Cognizant, “Jobs of the Future Index”
- DriversEd, “2019 State of Self-Driving Cars Report”
- Gartner, “Gartner Survey Shows 37% of Organizations Have Implemented AI in Some Form”
- Global Market Insights, “Global Wearable AI Market Size to Reach $180bn by 2025”
- Jadhav A., “2021 Autonomous Vehicle Market”
- Mackay H., “Artificial Intelligence Will Be Big, So Prepare”
- McKinsey, “Global AI Survey: AI Proves Its Worth, but Few Scale Impact”
- McKinsey, “Jobs Lost, Jobs Gained: What the Future of Work Will Mean for Jobs, Skills, and Wages”
- McKinsey, “The State of AI in 2021”
- Microsoft, “Powering the Future of the Customer Experience”
- Oracle, “AI@Work 2021 Global Research Report”
- Pasquarelli A., “Chase Commits to AI after Machines Outperform Humans in Copywriting Trials”
- Pega, “What Consumers Really Think About AI: A Global Study”
- PwC, “AI Predictions 2021”
- PwC, “Global Artificial Intelligence Study: Exploiting the AI Revolution”
- PwC, “How Can Organisations Reshape Business Strategy with AI?”
- PwC, “UK Economic Outlook March”
- Rosenbaum E., “IBM Artificial Intelligence Can Predict with 95% Accuracy Which Workers Are about to Quit Their Jobs”
- Russo A., “Recession and Automation Changes Our Future of Work, but There Are Jobs Coming, Report Says”
- SalesForce, “New Report Shows Huge Rise in AI, Automation as Customer, Employee Expectations Shift”
- Schneider M., “New Survey Reports US Entrepreneurs Optimistic about Growth and Technology”
- Statista, “Artificial Intelligence (AI) worldwide – Statistics & Facts”
- Statista, “Business Organizations’ Reasons for Adopting Artificial Intelligence (AI) Worldwide from 2017 to 2020”
- Statista, “Number of Digital Voice Assistants in Use Worldwide from 2019 to 2024”
- The AI Journal, “AI in a Post-COVID-19 World”
- Will Robots Take My Job, “Jobs at High Risk of Automation”
- World Economic Forum, “The Future of Jobs Report 2020”
Max Woolf es escritor y amante de los viajes en Passport-Photo.Online. Sus ideas, consejos y comentarios han aparecido en Forbes, Inc., Business Insider, Fast Company, Entrepreneur, NBC, Yahoo, USA Today, Fox News, AOL, The Ladders, TechRepublic, Reader’s Digest, Glassdoor, Stanford, G2 y más de 200 medios. Puedes contactar con él en LinkedIn.