75+ estadísticas alucinantes sobre reuniones virtuales en 2023 

Digamos la verdad:

Desde la llegada de la COVID-19 en 2020, las videoconferencias han ocupado un papel clave en lo que al nuevo sistema de trabajo se refiere. Y es que, en muchos sentidos, éstas han permitido que el trabajo a distancia sea posible.

La tecnología de las videoconferencias evoluciona muy rápidamente. Tanto que dentro de 2-3 años, la mayor parte de las reuniones virtuales pasarán al metaverso, un espacio 3D donde podrás usar un avatar para interactuar con tus compañeros de trabajo en una oficina virtual,  dice Bill Gates.

Es por ello que en Passport-photo-online hemos decidimos compilar las estadísticas más recientes y significantes sobre reuniones virtuales para ayudarte a estar informado.

¡Allá vamos!

Lista de estadísticas sobre videoconferencias

1. Las mejores estadísticas sobre videoconferencias
2. Datos curiosos
3. Hechos y cifras generales sobre videoconferencias
4. Estadísticas de Zoom

Las mejores estadísticas sobre videoconferencias

• El número de reuniones Zoom al año es de más de 3.300 millones
• Casi la mitad de los empleados (49%) sufren de fatiga a razón de las reuniones virtuales
• Organizar una reunión correctamente es la mejor manera para que los empleados estén entusiasmados con su trabajo (64%)
• Más de la mitad de los empleados (54%) reciben invitaciones de reuniones que no son relevantes para ellos.
• Casi el 47% de las empresas reducen gastos de viaje gracias a las videoconferencias.
• Aproximadamente el 58 % de los trabajadores dice que los problemas técnicos suponen uno de los principales retos de las reuniones virtuales.
• Ocho de cada diez personas están de acuerdo en que debería pasar un día a la semana sin reuniones.
• Casi el 79 % de profesionales cree que las reuniones virtuales son igualmente o aun más productivas que las reuniones cara a cara.
• Cuatro de cada cinco trabajadores en casa ya participan en más reuniones que cuando eran presenciales.
• Incluso si en caso de combinar los sueldos de los asistentes nos daríamos cuenta de que una reunión sale cara, el 57% suele hacer varias cosas a la vez, el 48% sueña despierto y el 49% pierde la noción de lo que se está hablando.
• Más de la mitad de los empleados (54%) cree que sus jefes necesitan mejorar la organización de las reuniones.
• Siete de cada diez trabajadores piensan que las reuniones virtuales son menos estresantes que las reuniones en persona.
• Hasta el 85 % piensa que podría hacer su trabajo igual de bien con menos reuniones.
• Aproximadamente el 32 % de trabajadores son susceptibles de hacer muchas cosas al mismo tiempo cuando el video y el micrófono están apagados.
• Casi el 69 % de personas introvertidas y el 40 % de las personas extrovertidas estaría más cómodo sin tener que encender la cámara.

Datos curiosos

• Hay más de 300M de participantes en Zoom.
• El tiempo promedio a la semana dedicado a las reuniones virtuales es ocho horas (o sea 50 días al año)
• Martes es el mejor día para planificar una reunión según un 29% de los empleados, seguido del miércoles.
• Los peores días son los lunes y los viernes, según un 87 % de los trabajadores
• Ocho de cada diez empleados prefieren celebrar reuniones por la mañana o justo antes de comer, y solo el 1% considera productivas las reuniones por la tarde.
• El número ideal de plataformas de reunión es de diez o menos.
• Un 46% de las reuniones en línea del año pasado fueron entre compañeros de trabajo.
• Los tipos de reuniones virtuales más desafiantes son las happy hours virtuales y aquellas a las que acceden todos los miembros de la empresa.
• Casi el 90% de las personas realizan varias tareas durante las reuniones virtuales. Estas son las actividades multitarea más populares:

1. Hacer otras cosas relacionadas con el trabajo: 76 %
2. Consultar sus correos: 68 %
3. Enviar mensajes: 50 %
4. Verificar sus redes sociales: 20%
5. Leer las noticias: 13 %

• Más del 25% de los profesionales que trabajan sienten la presión de sus compañeros para encender las cámaras, aunque no sea necesario.
• Un 71% de los usuarios de Zoom dijo «estás en silencio» en algún momento durante los últimos 12 meses; otro 57% preguntó a otros si podían compartir su pantalla.
• Cuatro de cada diez empleados solo limpiaron la parte de la sala visible a través de la cámara.
• Más de la mitad de los participantes en reuniones virtuales (53%) dice que está bien comer en las llamadas.
• Otro 42% realiza llamadas desde la cama, y más de una cuarta parte (26%) casi nunca se ducha antes de unirse a una reunión virtual.
• El 75% de los usuarios de Zoom saluda con la mano al final de las reuniones.

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Hechos y cifras generales sobre videoconferencias

• El mercado mundial de las videoconferencias se valoró en 4,21 mil millones de euros en 2020. Se espera que se expanda a una tasa de crecimiento anual compuesta del 11,4% desde el 2021 al 2028
• Cuota de mercado de videoconferencias en 2021:

1. Zoom: 48,7%
2. Google Meet: 21,8%
3. Microsoft Teams: 14,5%.
4. Skype: 6,6%.
5. Slack: 3,6%

• Sin embargo, el 89% de las organizaciones utilizan múltiples herramientas de videoconferencia, combinando entre 2 o 3 distintas normalemente
• Casi la mitad de las empresas (45%) eligió un software de videoconferencia basándose en su facilidad de uso.
• En el 58% de las organizaciones, los ejecutivos influyen en qué herramienta de videoconferencia elegir.
• Casi el 31% de los ejecutivos de nivel C quieren saber el nivel de compromiso de su última reunión.
• Solo el 27% de los profesionales en activo cree que las reuniones de su empresa son de alta calidad de forma constante.
• Solo el 30% del tiempo de las reuniones se dedica a cumplir los objetivos. Los mayores retos de las reuniones virtuales:

1. Las conversaciones triviales y los cotilleos de oficina: 54%.
2. Discusión paralela sobre otros proyectos: 45%
3. Llegadas tardías y salidas tempranas: 37%
4. Problemas de tecnología/conectividad: 33%

• Otro 49% de los empleados afirma que al menos dos de las reuniones virtuales a las que asisten cada semana se ven interrumpidas por problemas técnicos.
• Un 61% de los empleados dice que el vídeo es necesario para todas sus reuniones.
• En 2020, la duración más común de las reuniones fue de 60 minutos (para las 1:1, fue de 30 minutos.)
• En 2020, la mayoría de reuniones en grupo incluyeron cinco participantes.
• Los cuatro mayores retos de las 1:1 remotas:

1. Tener una conexión personal: 50%
2. Cumplir con una agenda: 19%
3. Cumplir con una programación coherente: 10%
4. Dar un feedback constructivo: 8%.

• Aproximadamente el 61% de los trabajadores dicen que todas las reuniones a las que asisten se realizan en vídeo.
• Casi el 65% de los empleados cree que el vídeo es lo mejor para el compromiso del equipo.

• Un 78% de los trabajadores siente que su agenda de reuniones está a veces o siempre fuera de control.
• El 38% culpa a la alta dirección/director por crear horarios de reuniones locos.
• Los cinco principales tabúes de las reuniones virtuales:

1. Llegar tarde
2. Usar teléfonos móviles
3. Interrumpir
4. No tener agenda
5. Comer

• El 60% de los trabajadores cree que las reuniones son una distracción más del trabajo real. Aquí las razones:

1. Empiezan o terminan tarde: 66%
2. Son innecesarias: 63%
3. Hay demasiado o poco tiempo asignado: 57%
4. Los asistentes se distraen: 57%
5. Los participantes se interrumpen entre sí: 55%
6. La gente no cumple con una agenda: 49%
7. Los asistentes no vienen preparados: 47%

• La mayoría de los empleados (57%) quiere menos reuniones y más breves.

• Otro 36% cree que el aumento de la frecuencia de las reuniones virtuales debido a la COVID-19 es innecesario y contraproducente.
• Casi el 70% opina que el reconocimiento de voz hará que las reuniones sean más eficientes, y el 75% está entusiasmado con el futuro de la colaboración.
• El número de empleados que recurren al vídeo es dos veces mayor que antes del COVID-19.
• Seis de cada diez trabajadores piensan que las reuniones virtuales pueden ser más atractivas que las presenciales.

• Un poco más de la mitad (55%) de las reuniones presenciales son poco atractivas frente al 47% de las reuniones remotas.
• Qué hace que las reuniones virtuales sean atractivas:

1. Una comunicación clara: 59%
2. Agenda: 56%
3. Las decisiones se toman: 56%
4. Comienzan y terminan a tiempo: 54%

• El estilo de reunión preferido por el 64% de los empleados es una llamada de videoconferencia híbrida.
• Beneficios de las reuniones virtuales (en comparación con las regulares):

1. Es más fácil presentar a un grupo: 71%
2. Es menos estresante: 70%
3. Es tan productivo como las reuniones en persona: 67%
4. Es más fácil contribuir: 66%
5. Hace que la participación sea más equitativa: 66%

• Dicho esto, casi una cuarta parte (24%) de los empleados dicen tener dificultades para participar en las conversaciones en línea.
• Solo el 15% de los trabajadores dice que la multitarea en las reuniones online mejora la productividad.

Estadísticas de Zoom

• Zoom es la plataforma de videoconferencia más popular a nivel mundial, dominando el mercado en 44 países.
• Zoom triplicó sus ingresos en 2021 (frente a 2020), generando más de 2.650 millones de euros en ingresos; sus ingresos netos ascendieron a más de 672 millones de euros.
• En abril de 2020, la app de Zoom se instaló 3,5 millones de veces en un solo día.

• La aplicación móvil de Zoom se descargó más de 23 millones de veces en septiembre de 2021 en la App Store y en Google Play.
• Zoom tiene más de medio millón de clientes con más de 10 empleados.
• La duración media de una llamada de Zoom es de 54 minutos.
• Zoom registra más de 45 mil millones minutos anuales de webinarios.
• Zoom tiene casi 3.000 clientes empresariales que aportan más de 100.000 euros anuales.
• Zoom ha vendido dos millones de plazas de Zoom Phone en 47 países.
• Zoom Phone ha duplicado su base de usuarios desde enero de 2021, añadiendo un millón de plazas nuevas en los últimos ocho meses.
• La mitad de los usuarios de la aplicación Zoom para iPhone e iPad son menores de 35 años.
• El 21 de enero de 2021 fue el día más concurrido para las reuniones online, siendo el 25 de febrero el día más popular para los webinarios.
• El miércoles es el día más popular para las llamadas de Zoom, seguido del martes y el jueves.

• 10 participantes es el tamaño medio de las reuniones de Zoom.
• Aproximadamente el 64% de los empleados más jóvenes (18-24) sufren ansiedad por el exceso de reuniones de Zoom.

En resumen

Aquí tienes la lista completa de las tendencias, las cifras y las estadísticas sobre videoconferencias en 2023 que puedes utilizar para estar al día.

Derechos de autor

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Fuentes

• Appfigures, “Top Ranked IOS App Store Apps”
• Aternity, “Microsoft Teams Usage Growth Surpasses Zoom”
• Barco, “Rethinking collaboration”
• Bass N., “Zoom’s Weak Forecast Fuels Fear of Post-pandemic Letdown”
• Beezy, “2021 Digital Workplace Trends & Insights”
• Brandl B., “Video Call Victories: Map Reveals the Most Popular Video Conferencing Platforms Worldwide”
• Clockwise, “The State of Meetings in 2020”
• Dignan L., “Zoom’s Q3 Revenue up 367% As Demand Shows No Signs of Slowing”
• Doodle, “State of Meetings in 2021”
• Geddes G., “2 Million Reasons to Celebrate Zoom Phone”
• Grand View Research, “Video Conferencing Market Size, Share & Trends Analysis Report”
• Half R., “Time Spent (And Wasted) In Meetings”
• Huddleston T., “Bill Gates Says the Metaverse Will Host Most of Your Office Meetings within ‘Two or Three Years’ — Here’s What It Will Look Like”
• Karl K., Peluchette J.,  Aghakhani A., “Virtual Work Meetings during the COVID-19 Pandemic: The Good, Bad, and Ugly”
• Lifesize, “2019 Impact of Video Conferencing Report”
• Moore M., “Turns Out a Lot of Us Are Really Bad at Behaving on Zoom Calls”
• Owl Labs, “State of Remote Work in 2020”
• Owl Labs, “State of Remote Work in 2021”
• Owl Labs, “State of Video Conferencing”
• Polly, “The State of Virtual Meetings in 2021”
• Slido, “What Do Our Meetings Look Like in 2021?”
• Spataro J., “Remote Work Trend Report: Meetings”
• Statista, “Cumulative Installs of Leading Video Conferencing Apps Zoom, Microsoft Teams, and Google Meet Worldwide from 1st Quarter 2020 to 2nd Quarter 2021”
• Statista, “Most popular meeting providers for companies worldwide in 2021”
• Statista, “Video Meeting Challenges Experienced When Working Remotely Worldwide in 2021”
• Statista, “Zoom Video Communication’s Revenue Worldwide from Fiscal Year 2019 to 2021”
• Udemy, “Workplace Distraction Report”
• Virtira, “The Webcam Survey – Exhausted or Engaged?”
• Zaveri P., Gould S., “These Charts Show How Use of Microsoft Teams, Slack, and Zoom Has Skyrocketed Thanks to the Remote Work Boom”
• Zoom, “Events”

Max Woolf

Max Woolf es escritor y amante de los viajes en Passport-Photo.Online. Sus ideas, consejos y comentarios han aparecido en Forbes, Inc., Business Insider, Fast Company, Entrepreneur, NBC, Yahoo, USA Today, Fox News, AOL, The Ladders, TechRepublic, Reader’s Digest, Glassdoor, Stanford, G2 y más de 200 medios. Puedes contactar con él en LinkedIn.