Ecco i fatti:
Da quando il COVID-19 si è diffuso violentemente in tutto il mondo nel 2020, le videoconferenze hanno avuto un’ascesa fulminea. Infatti, hanno reso possibile il lavoro da remoto.
Al momento, la tecnologia per le videoconferenze è in continua e rapida evoluzione.
Secondo Bill Gates, entro 2-3 anni, la maggior parte delle riunioni online si sposterà nel metaverso, uno spazio 3D dove si userà un avatar per interagire con i colleghi in un ufficio virtuale.
Ecco perché noi di Passport-Photo.Online abbiamo deciso di elencare le più importanti e recenti statistiche sulle videoconferenze per aiutarvi a stare al passo con i tempi.
Iniziamo subito.
Elenco delle statistiche sulle videoconferenze
- Statistiche sulle videoconferenze (prime scelte)
- Fatti divertenti
- Fatti e cifre generali sulle videoconferenze
- Statistiche di Zoom
Statistiche sulle videoconferenze (Prime scelte)
- Il numero di minuti passati su Zoom in riunione in un anno è superiore a 3,3 trilioni.
- Quasi la metà degli impiegati americani (49%) soffre di stanchezza derivante dalle videoconferenze.
- Il modo migliore per rendere la maggior parte dei dipendenti (64%) entusiasta di una riunione è pianificarla bene.
- Più della metà dei dipendenti (51%) riceve inviti a riunioni irrilevanti per loro.
- Quasi il 47% delle aziende riduce i viaggi di lavoro grazie alle videoconferenze.
- Circa il 58% dei lavoratori dice che tra le sfide principali delle riunioni online ci sono i problemi tecnici.
- 8 americani su 10 sono d’accordo/fortemente d’accordo che ci dovrebbe essere un giorno alla settimana senza riunioni.
- Quasi il 79% dei professionisti crede che le riunioni virtuali siano ugualmente o addirittura più produttive di quelle di persona.
- 4 lavoratori in smart-working su 5 partecipano ora a più riunioni che in ufficio.
- Mentre gli stipendi combinati dei partecipanti rendono le riunioni costose, il 57% di loro spesso fa multitasking, il 48% sogna ad occhi aperti e il 49% perde di vista ciò che viene detto.
- Più della metà dei dipendenti (54%) pensa che il loro capo debba migliorare nel facilitare le discussioni nelle videoconferenze.
- 7 lavoratori su 10 credono che le videoconferenze siano meno stressanti di quelle in presenza.
- Ben l’85% degli americani crede di poter fare il proprio lavoro altrettanto bene con meno videoconferenze.
- Circa il 32% dei lavoratori sono più propensi al multitasking quando la telecamera e il microfono sono spenti.
- Quasi il 69% degli introversi e il 40% degli estroversi sperimentano un esaurimento per via della telecamera accesa.
Fatti divertenti

- Zoom ha più di 300 milioni di partecipanti a videoconferenze ogni giorno
- In media gli americani passano circa 8 ore a settimana in videoconferenze (= 50 giorni all’anno)
- Il martedì è il giorno migliore per programmare le riunioni, secondo il 29% dei dipendenti, con il mercoledì che viene subito dopo (25%).
- I giorni peggiori per le videoconferenze sono il lunedì e il venerdì, secondo l’87% dei lavoratori.
- 8 dipendenti su 10 preferiscono avere riunioni al mattino o subito prima di pranzo, e solo l’1% trova produttive le riunioni serali.
- Il numero ideale di partecipanti ad una riunione è 10 o meno.
- Il 46% delle videoconferenze dell’anno scorso erano tra colleghi.
- I tipi più impegnativi di videoconferenze sono gli happy hour virtuali e quelli in cui partecipa tutto lo staff.
- Quasi il 90% degli americani fa multitasking durante le videoconferenze. Ecco le attività di multitasking più popolari:
- Portare avanti altri compiti assegnati a lavoro: 76%
- Controllare le e-mail: 68%
- Messaggiare: 50%
- Controllare i social media: 20%
- Leggere notizie: 13%
- Il 25% dei professionisti lavoratori sente la pressione da parte dei colleghi di dover accendere la videocamera anche se non è richiesto.
- Il 71% degli utenti di Zoom negli ultimi 12 mesi ha detto ad un certo punto in una chiamata “Hai il microfono spento” e il 57% ha chiesto agli altri partecipanti se riuscissero a vedere il proprio schermo.
- 4 dipendenti su 10 pulisce solamente la parte di stanza visibile in videochiamata.
- Più della metà dei partecipanti a videoconferenze, il 53%, dice che è ok mangiare in videochiamata.
- Il 42% dei dipendenti statunitensi partecipa a videoconferenze dal letto e più di un quarto, il 26%, raramente si fa una doccia prima di partecipare a una videoconferenza.
- Il 75% degli utenti di Zoom saluta con la mano alla fine delle videoconferenze.

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Fatti e cifre generali sulle videoconferenze
- Il mercato globale delle videoconferenze è stato valutato 4,21 miliardi di dollari nel 2020. Si prevede che si espanderà ad un tasso di crescita annuale composto dell’11,4% dal 2021 al 2028.
- Quote di mercato delle videochiamate nel 2021:

- Zoom: 48,7%
- Google Meet: 21,8%
- Microsoft Teams: 14,5%
- Skype: 6,6%
- Slack: 3,6%
- Eppure, l’89% delle organizzazioni utilizza più strumenti di videoconferenza, destreggiandosi tra 2-3 soluzioni diverse in media.
- Quasi la metà delle aziende (45%) ha scelto il software di videoconferenza in base alla sua facilità d’uso.
- Nel 58% delle organizzazioni, i dirigenti hanno un’influenza significativa sulla scelta del software di videoconferenza.
- Quasi il 31% dei dirigenti di livello C vuole sapere il livello di coinvolgimento della loro ultima riunione.
- Solo il 27% dei professionisti lavoratori pensa che le riunioni della loro azienda siano regolarmente di alta qualità.

- Solo il 30% del tempo delle riunioni viene speso per raggiungere gli obiettivi.

Ecco le più grandi sfide che si possono incontrare nelle videoconferenze:
- Chiacchiere e pettegolezzi in ufficio: 54%
- Discussioni laterali su altri progetti: 45%
- Ritardi dei partecipanti/riunioni anticipate: 37%
- Tecnologia/problemi di connessione: 33%
- Un altro 49% dei dipendenti americani dice che almeno due delle videoconferenze a cui partecipano ogni settimana vengono interrotte a causa di problemi tecnici.
- Ben il 61% dei dipendenti dice che la videcamera è richiesta per tutte le loro riunioni.
- Nel 2020, la durata media delle riunioni era di circa 60 minuti (per le riunioni 1:1, era di 30 minuti).
- In media, nel 2020, le riunioni erano formate da cinque partecipanti.
- Le quattro maggiori sfide delle riunioni 1:1 da remoto:
- Avere una connessione personale: 50%
- Rispettare un’agenda: 19%
- Aderire ad un programma coerente: 10%
- Dare un feedback costruttivo: 8%
- Circa il 61% dei lavoratori afferma che tutte le riunioni a cui partecipano sono in videoconferenza.
- Quasi il 65% dei dipendenti crede che le videoconferenze siano la miglior scelta per il coinvolgimento del team.

- Il 78% degli americani ritiene che il loro calendario delle riunioni sia spesso o sempre fuori controllo.
- Il 38% incolpa il manager della gestione o il diretto superiore per la creazione di calendari per le riunioni impraticabili.
- Ecco i cinque principali tabù sulle videoconferenze:

- Arrivare tardi
- Usare i telefoni cellulari
- Interruzioni
- Non avere un ordine del giorno
- Mangiare
- Il 60% dei lavoratori crede che le riunioni siano solo un’altra distrazione dal lavoro vero e proprio. Ecco perché:
- Iniziano o finiscono tardi: 66%
- Sono inutili: 63%
- C’è troppo o troppo poco tempo a disposizione: 57%
- I partecipanti si distraggono: 57%
- I partecipanti si interrompono a vicenda: 55%
- Le persone non si attengono a un ordine del giorno: 49%
- I partecipanti arrivano impreparati: 47%
- La maggior parte dei dipendenti (57%) vuole meno riunioni e più brevi.

- Un altro 36% crede che l’aumento della frequenza delle videoconferenze dovuto a COVID-19 sia inutile e improduttivo.
- Quasi il 70% pensa che il riconoscimento vocale renderà le riunioni più efficienti, e il 75% è entusiasta per i possibili sviluppi futuri in merito.
- Al momento, il doppio dei dipendenti accende la videocamera nelle riunioni rispetto a prima del COVID-19.
- 6 lavoratori americani su 10 sono convinti che le riunioni virtuali possano essere più coinvolgenti di quelle di persona.

- Poco più della metà (55%) delle riunioni in presenza non sono coinvolgenti contro il 47% delle videoconferenze.
- Cosa rende le riunioni virtuali più coinvolgenti:
- Una comunicazione chiara: 59%
- L’ordine del giorno: 56%
- Le decisioni che vengono prese: 56%
- Inizia e finisce in orario: 54%
- Lo stile di riunione preferito dal 64% dei dipendenti è una videoconferenza ibrida.
- Vantaggi delle riunioni virtuali (rispetto a quelle regolari):

- È più facile fare presentazioni al gruppo: 71%
- È meno stressante: 70%
- È produttivo come le riunioni in presenza: 67%
- È più facile dare il proprio contributo: 66%
- Rende la partecipazione più equa: 66%
- Detto questo, quasi un quarto (24%) dei dipendenti dice di avere difficoltà ad essere incluso nelle conversazioni online.
- Solo il 15% dei lavoratori americani dice che il multitasking nelle riunioni online migliora la produttività.
Statistiche Zoom
- Zoom è la piattaforma per videoconferenze più popolare a livello globale: domina il mercato in 44 paesi.
- Zoom ha più che triplicato le sue entrate nel 2021 (rispetto al 2020), generando oltre 2, 65 miliardi di dollari di entrate-il suo fatturato netto ammonta a oltre 672 milioni di dollari.
- Nell’aprile 2020, l’applicazione Zoom è stata installata 3,5 milioni di volte in un solo giorno.

- L’applicazione Zoom per smartphone è stata scaricata più di 23 milioni di volte nel settembre 2021 su App Store e Google Play.
- Zoom ha oltre mezzo milione di utenti con più di 10 dipendenti.
- La durata media di una chiamata su Zoom è di 54 minuti.

- Zoom registra più di 45 miliardi di minuti di webinar all’anno.
- Zoom ha circa 3.000 utenti aziendali che contribuiscono al fatturato con più di 100.000 dollari all’anno.
- Zoom ha venduto due milioni di account business Zoom Phone in 47 paesi.
- Zoom Phone ha raddoppiato la sua base di utenti dal gennaio 2021, aggiungendo un milione di nuovi posti negli ultimi otto mesi.
- La metà degli utenti dell’applicazione Zoom per iPhone e iPad ha meno di 35 anni.
- Il 21 gennaio 2021 è stato il giorno più affollato di videoconferenze online, mentre il 25 febbraio è stato il giorno in cui si sono tenuti più webinar.
- Il mercoledì è il giorno preferito per fare chiamate su Zoom, seguito da martedì e giovedì.

- Le riunioni su Zoom hanno in media 10 partecipanti.
- Circa il 64% dei dipendenti più giovani (18-24) soffre di ansia per le eccessive videoconferenze su Zoom.

Riassumendo
Ecco qui.
Una lista completa di tendenze, cifre e statistiche sulle videoconferenze per il 2023 che puoi usare per restare al passo con i tempi.
Fateci sapere nei commenti se ci sono altre statistiche sulle videoconfere che vorreste conoscere.
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Fonti
- Appfigures, “Top Ranked IOS App Store Apps”
- Aternity, “Microsoft Teams Usage Growth Surpasses Zoom”
- Barco, “Rethinking collaboration”
- Bass N., “Zoom’s Weak Forecast Fuels Fear of Post-pandemic Letdown”
- Beezy, “2021 Digital Workplace Trends & Insights”
- Brandl B., “Video Call Victories: Map Reveals the Most Popular Video Conferencing Platforms Worldwide”
- Clockwise, “The State of Meetings in 2020”
- Dignan L., “Zoom’s Q3 Revenue up 367% As Demand Shows No Signs of Slowing”
- Doodle, “State of Meetings in 2021”
- Geddes G., “2 Million Reasons to Celebrate Zoom Phone”
- Grand View Research, “Video Conferencing Market Size, Share & Trends Analysis Report”
- Half R., “Time Spent (And Wasted) In Meetings”
- Huddleston T., “Bill Gates Says the Metaverse Will Host Most of Your Office Meetings within ‘Two or Three Years’ — Here’s What It Will Look Like”
- Karl K., Peluchette J., Aghakhani A., “Virtual Work Meetings during the COVID-19 Pandemic: The Good, Bad, and Ugly”
- Lifesize, “2019 Impact of Video Conferencing Report”
- Moore M., “Turns Out a Lot of Us Are Really Bad at Behaving on Zoom Calls”
- Owl Labs, “State of Remote Work in 2020”
- Owl Labs, “State of Remote Work in 2021”
- Owl Labs, “State of Video Conferencing”
- Polly, “The State of Virtual Meetings in 2021”
- Slido, “What Do Our Meetings Look Like in 2021?”
- Spataro J., “Remote Work Trend Report: Meetings”
- Statista, “Cumulative Installs of Leading Video Conferencing Apps Zoom, Microsoft Teams, and Google Meet Worldwide from 1st Quarter 2020 to 2nd Quarter 2021”
- Statista, “Most popular meeting providers for companies worldwide in 2021”
- Statista, “Video Meeting Challenges Experienced When Working Remotely Worldwide in 2021”
- Statista, “Zoom Video Communication’s Revenue Worldwide from Fiscal Year 2019 to 2021”
- Udemy, “Workplace Distraction Report”
- Virtira, “The Webcam Survey – Exhausted or Engaged?”
- Zaveri P., Gould S., “These Charts Show How Use of Microsoft Teams, Slack, and Zoom Has Skyrocketed Thanks to the Remote Work Boom”
- Zoom, “Events”

Max Woolf è uno scrittore e appassionato di viaggi presso Passport-Photo.Online. Le sue intuizioni, consigli e commenti sono stati pubblicati su Forbes, Inc., Business Insider, Fast Company, Entrepreneur, MSN, NBC, Yahoo, USA Today, Fox News, AOL, The Ladders, TechRepublic, Reader’s Digest, Glassdoor, Stanford, G2, e oltre 200 altre fonti. Potete contattarlo su LinkedIn.