Nuotraukos paruošiamos vos per kelias minutes! Mūsų ekspertai dirba 24/7, net ir švenčių dienomis. Kiekviena nuotrauka tikrinama, ar atitinka reikalavimus. Jei ji atitinka standartus, gausite ją programėlėje ir el. paštu. Jei nuotrauka netinkama, paprašysime įkelti naują – be jokio papildomo mokesčio. Tai lengvai padarysite per programėlę arba nuorodą.

Oficialių dokumentų nuotraukų reikalavimai skiriasi priklausomai nuo šalies ir dokumento tipo. Susisiekite su mumis per kontaktinę formą, nurodykite savo užsakymo numerį ir dokumento tipą – padėsime jums gauti tinkamą nuotrauką.

Kai jūsų užsakymas bus baigtas, galėsite atsisiųsti nuotraukas tiesiogiai iš užsakymo suvestinės puslapio. Be to, skaitmeninės nuotraukos bus išsiųstos el. pašto adresu, kurį nurodėte pateikdami užsakymą.

Gauti nuotrauką su PhotoAiD yra greita ir paprasta:
1. Nufotografuokite save telefonu.
2. Mūsų sistema patikrins, ar nuotrauka atitinka reikalavimus.
3. Jei viskas gerai, atlikite mokėjimą.
4. Ekspertai patikrins nuotrauką ir atsiųs galutinį failą.
5. Jei reikės, gausite rekomendacijas ir nemokamą nuorodą pakartotiniam kadrui.

Savo nuotrauką galite atsispausdinti artimiausioje parduotuvėje ar vaistinėje, arba, jei turite fotopopieriaus, galite tai padaryti namuose. Atsisiųskite mūsų šabloną į savo telefoną ar kitą įrenginį, pasirinkite 4×6 colių (10×15 cm) formatą ir nustatykite puslapio užpildymą 100%. Po apkarpymo nuotrauka turės teisingus matmenis pagal dokumentų reikalavimus.

Vidutinis pristatymo laikas yra 2–3 darbo dienos nuo išsiuntimo datos. Retais atvejais, nepriklausančiais nuo mūsų, pristatymas gali vėluoti. Prašome būti kantrūs, o jei jūsų užsakymas nepasiekia jūsų, susisiekite su mumis.

Šiuo metu negalite sujungti dviejų užsakymų į vieną siuntą, nebent abu užsakymai būtų pateikti naudojant tą patį el. pašto adresą – tokiu atveju mes juos išsiųsime kartu.

Taip, galite! Užbaigę užsakymą, santraukos puslapyje rasite nuorodą, kurioje galėsite užsisakyti nuotraukos atspausdinimą ir pristatymą. Jei jos nerandate, susisiekite su mumis per kontaktinę formą ir mes atsiųsime jums tinkamą nuorodą.

Nuotraukos atmetimas institucijoje yra labai retas atvejis ir dažniausiai priklauso nuo subjektyvaus darbuotojo vertinimo. Tačiau jei taip nutiktų, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda per kontaktinę formą. Nurodykite savo užsakymo numerį ir atmetimo priežastį, kad galėtume jums kuo greičiau padėti. Jei turite dokumentą, patvirtinantį institucijos sprendimą, pavyzdžiui, laišką, galite jį pridėti. Nesijaudinkite – tikrai rasime sprendimą!

Taip, jūsų duomenys ir nuotraukos pas mus yra visiškai saugūs. Užtikriname jūsų pateiktos informacijos konfidencialumą ir apsaugą, jos neperduodame trečiosioms šalims. Visi duomenys tvarkomi laikantis galiojančių duomenų apsaugos reglamentų, įskaitant BDAR. Garantuojame, kad jie naudojami tik užsakymui įvykdyti.

Norėdami ištrinti savo duomenis ar nuotraukas, susisiekite su mumis per kontaktinę formą ir paprašykite pašalinti duomenis. Duomenų šalinimas vykdomas pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus, ir į jūsų prašymą atsakysime per 1 valandą.