Plus de 75 statistiques incroyables sur la visioconférence en 2023

Venons-en aux faits :

Depuis que le COVID19 a frappé de plein fouet en 2020, les visioconférences se sont largement multipliées. A bien des égards, cela a permis de rendre possible le travail en distanciel. 

Par conséquent, la technologie de la visioconférence évolue rapidement. 

Tellement que dans les 2-3 années à venir, selon Bill Gates, la plupart des réunions vont migrer vers le “metaverse”, un espace 3D où vous utiliserez un avatar pour interagir avec vos collègues dans des bureaux virtuels. 

C’est pourquoi à Passeport-Photo.Online, nous avons cherché à vous aider à garder une longueur d’avance en complilant les statistiques les plus récents et les plus intéressants sur la visioconférence. 

Entrons au coeur du sujet. 

Liste de statistiques sur la visioconférence 

1. Statistiques sur les réunions en ligne (les meilleurs)
2. Faits amusants
3. Visioconférences : faits et chiffres généraux
4. Statistiques zoom

Statistiques sur les Visioconférences (les meilleurs)

• Le nombre annuel de réunions Zoom est de plus 3,3 milles milliards.
• Presque la moitié des employés (49%) ont déjà subi de la fatigue en raison de visioconférences. 
• Le meilleur moyen de créer de l’enthousiasme auprès d’une majorité d’employés (64%) est de bien planifier la réunion. 
• Plus d’une moitié d’employés (51%) reçoivent des invitations à des réunions qui ne sont pas pertinentes pour eux.
• Approximativement 47% d’entreprises ont diminué leurs voyages d’affaires grâce à la visioconférence. 
• Environ 58% de travailleurs affirment que les défis principaux de la visioconférence sont les difficultés techniques. 
• 8 personnes sur 10 sont d’accord/largement d’accord pour qu’il devrait y avoir une journée dans la semaine sans réunions. 
• Presque 79% de professionnels pensent que la visioconférence est tout aussi efficace, voir plus efficace que les réunions en personne. 
• Quatre employés en distanciel sur cinq assistent désormais à plus de réunions qu’il ne le faisait avant en personne. 
• Alors que les salaires combinés des employés participants sont un coût important, 57% d’entre eux font d’autres tâches, 48% rêvassent, et 49% se perdent dans ce qui est dit. 
• Plus de la moitié des salariés (54%) pensent que leur supérieur devrait davantage faciliter  la discussion pendant les réunions. 
• 7 employés sur 10 pensent que les visioconférences sont moins stressantes que les réunions traditionnelles. 
• A hauteur de 85%, les personnes sondées pensent qu’ils seraient capable de faire leur travail tout aussi bien avec moins de réunions. 
• Environ 32% de travailleurs ont plus de chances d’accomplir plusieurs tâches à la fois quand leur caméra et leur micro sont éteints. 
• Presque 69% d’extravertis et 40% d’extrovertis font face à de la fatigue en raison de leur exposition à la caméra.

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Faits amusants 

• Zoom compte plus de 300 millions de participants quotidiennement. 

• Les genspassent environ 8 heures par semaine à participer à des visioconférences (=50 jours par an). 

• Selon 29% d’employés, le mardi serait le meilleur jour pour planifier une réunion, le mercredi arrive en deuxième position avec 25%.

• 87% d’employés affirment, quant à eux, que les pires jours seraient le lundi et le vendredi.

• 8 employés sur 10 préfèrent avoir des réunions dans la matinée ou juste après le déjeuner, contre seulement 1% qui pensent que les réunions dans la soirée sont productifs. 

• Le nombre idéal de participants à une réunion est dix ou moins.

• L’année dernière, un pourcentage considérable de 46% des réunions se déroulaient entre collègues. 
• Les types de réunions virtuelles les plus complexes à organiser sont les “happy hours” (réunions sociales entre employés) et les “all-hands meetings” (assemblée d’entreprise). 

• Presque 90% d’employés font d’autres tâches pendant leurs visioconférences. Voici les plus populaires d’entre-elles :

1. Autres tâches liées au travail : 76%

2. Consulter ses mails : 68%

3. Envoyer des messages : 50%

4. Consulter ses réseaux sociaux : 20%

5. Lire l’actualité : 13%

• Plus de 25% de professionnels ressentent la pression sociale de devoir allumer leur caméra même si cela n’est pas requis.

• Un large pourcentage de 71% d’utilisateurs zoom ont déjà dit “on ne t’entend pas” ses derniers 12 mois, et 57% ont déjà demandés si l’on pouvait voir leur écran.

• 4 employés sur 10 ne rangent que la partie visible à l’écran de leur espace de travail. 

• Plus de la moitié de participants à des visioconférences (53%) estiment que manger est acceptable pendant les appels. 

• 42% font ces appels depuis leur lit et plus d’un quart (26%) prennent rarement une douche avant de rejoindre une visioconférence. 

• 75% d’utilisateurs zoom saluent les autres participants à la fin des réunions.

Visioconférences : faits et chiffres généraux 

• Le marché global de la conférence vidéo a été estimé à 4,21 milliards d’euros. On peut prédire un taux annuel de croissance composé de 11,4% de 2021 à 2028. 
• Parts de marché de la visioconférence en 2021 : 

1. Zoom : 48,7%
2. Google Meet : 21,8%
3. Microsoft Teams : 14,5%
4. Skype : 6,6%
5. Slack : 3,6%

• Cela dit, 89% des organisations utilisent de multiples outils de visioconférence, ils peuvent environ utiliser 2 à 3 outils différents.  
• Presque la moitié des entreprises (45%) choisissent leur logiciel de visioconférence selon la facilité d’usage de celui-ci.
• Dans 58% des organisations, la direction influence le choix de l’outil de visioconférence. 
• Pas loin de 31% de cadres dirigeants veulent connaître le niveau d’engagement des participants de leur dernière réunion.
• Seulement 27% de travailleurs professionnels pensent que leurs réunions d’entreprises sont constamment de bonne qualité. 

• Seulement 30% du temps de réunion est passé sur les objectifs de la réunion. Les plus gros défis d’une visioconférence : 

1. Conversations informelles et commérages au bureau : 54% 
2. Discussions parallèles sur d’autres projets : 45% 
3. Retards et départs en avance : 37% 
4. Problèmes techniques/ de connexion : 33% 

• 49% d’employés disent assister à au moins deux visioconférences dérangées par des problèmes techniques chaque semaine. 
• Un total de 61% d’employés affirment que la vidéo est requise pour toutes leurs réunions.
• En 2020, la durée la plus commune pour une réunion était de 60 minutes (pour les réunions individuelles, c’était 30 minutes)
• Le nombre le plus commun de participants à une réunion était de cinq en 2020. 
• Les quatre plus grands défis des réunions individuelles : 

1. Avoir une connexion internet personnelle : 50%
2. Se concentrer sur ses objectifs : 19%
3. Adhérer à une planification régulière de réunions : 10%
4. Donner un retour constructif : 8% 

• Environ 61% de travailleurs disent avoir seulement des réunions vidéo.
• Presque 65% d’employés pensent que la vidéo est profitable à un engagement collectif. 

• Un total de 78% ont une impression de perte de contrôle quasiment constant sur leur emploi de temps de réunions. 
• 38% reprochent à leurs managers direct et supérieur de leur imposer des emplois du temps de réunions surchargés. 
• Top 5 des erreurs à ne pas faire lors d’une visioconférence : 

1. Arriver en retard
2. Utiliser son téléphone
3. Interrompre
4. Ne pas avoir d’objectifs définis
5. Manger

• 60% de travailleurs pensent que les réunions sont simplement là pour les détourner de leur vrai travail. Voilà pourquoi : 

1. Elles commencent ou finissent en retard : 66%
2. Elles ne sont pas nécessaires : 63%
3. Trop ou pas assez de temps leur est alloué : 57%
4. Les participants sont souvent distraits : 57%
5. Les participants ne cessent de s’interrompre : 55%
6. Les participants ne respectent pas leurs objectifs : 49%
7. Les participants ne viennent pas préparés : 47%

• La plupart des employés (57%) voudraient moins de réunions ou qu’elles soient plus courtes. 

• 36% autres pensent que l’augmentation de la fréquence des visioconférences lié à la COVID-19 n’est pas nécessaire et peu productif. 
• Presque 70% pensent que la reconnaissance vocale pourrait rendre les réunions plus efficaces, avec 75% étant enthousiaste quant au futur de la collaboration. 
• Actuellement, deux fois plus d’employés allument la vidéo par rapport à avant la situation COVID-19. 
• Six employés sur dix pensent que les réunions en visioconférence peuvent être plus engageantes que celles en personne.

• Un peu plus de la moitié (55%) des réunions en face à face seraient peu engageantes contre 47% d’entre-elles en distanciel.
• Ce qui rend une réunion en ligne engageante :

1. Une communication claire : 59%
2. Les objectifs de la réunion : 56%
3. Les décisions sont prises : 56%
4. Commencent et finissent à l’heure : 54%

• Le style de réunion préféré pour 64% des employés est l’appel visioconférence hybride.
• Bénéfices des réunions en ligne (en comparaison aux réunions traditionnelles) :

1. Facilités de présentation à un groupe : 71%
2. Moins de stress : 70%
3. Aussi productif que les réunions en personne : 67%
4. Une contribution facilitée : 66%
5. Rend la participation plus égale : 66%

• Cela dit, presque un quart (24%) d’employés disent avoir des difficultés à être intégrés à une discussion en ligne. 
• Seulement 15% de travailleurs pensent qu’accomplir des tâches multiples pendant les réunions améliore la productivité.

Statistiques Zoom

• Zoom est globalement la plateforme de visioconférence la plus populaire, elle domine le marché dans 44 pays. 
• Zoom a plus que triplé son revenu en 2021 (en comparaison avec 2020), générant plus de 2,65 milliards d’euros en revenus- son revenu net s’élève à plus de 672 milliards d’euros. 
• En avril 2020, l’application Zoom a été installée plus de 3,5 millions de fois en une seule journée.

• Via l’App store et Google Play, l’application mobile Zoom a été téléchargé plus de 23 millions de fois en septembre 2021. 
• Plus d’un demi millions des clients Zoom ont plus de 10 employés. 
• La durée moyenne d’un appel Zoom est de 54 minutes. 

• Zoom enregistre plus de 45 millards de webinaire annuel minute. 
• Zoom compte presque 3000 clients d’affaires qui contribuent à échelle de plus de 100 000$ par an. 
• Zoom a vendu plus de deux millions de “Zoom Phone seats” dans 47 pays. 
• Zoom Phone a doublé sa banque d’utilisateurs depuis janvier 2021, ajoutant un million de nouvelles places ces huit derniers mois.
• La moitié des utilisateurs de l’application Zoom sur iPhone et iPad ont moins de 35 ans. 
• Le 21 janvier 2021 était le jour le plus chargé en réunions en ligne, avec le 25 février qui fut celui le plus populaire pour les webinaires. 
• Le jour le plus populaire pour des réunions Zoom est le mercredi, suivi par mardi et jeudi. 

• 10 participants, c’est le nombre moyen de participants à une réunion Zoom.
• Environ 64% des employés les plus jeunes (18-24) souffrent d’anxiété lié à un excès de réunion zoom.

En résumé

Voilà, vous l’avez. 

Une liste compréhensible de tendances, chiffres et statistiques sur la visioconférence en 2023 que vous pouvez utiliser pour rester à la page.

Laissez-nous savoir dans les commentaires s’il y a d’autres statistiques sur les visioconférences que vous aimeriez connaître. 

Déclaration d’usage juste 

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Sources

• Appfigures, “Top Ranked IOS App Store Apps”
• Aternity, “Microsoft Teams Usage Growth Surpasses Zoom”
• Barco, “Rethinking collaboration”
• Bass N., “Zoom’s Weak Forecast Fuels Fear of Post-pandemic Letdown”
• Beezy, “2021 Digital Workplace Trends & Insights”
• Brandl B., “Video Call Victories: Map Reveals the Most Popular Video Conferencing Platforms Worldwide”
• Clockwise, “The State of Meetings in 2020”
• Dignan L., “Zoom’s Q3 Revenue up 367% As Demand Shows No Signs of Slowing”
• Doodle, “State of Meetings in 2021”
• Geddes G., “2 Million Reasons to Celebrate Zoom Phone”
• Grand View Research, “Video Conferencing Market Size, Share & Trends Analysis Report”
• Half R., “Time Spent (And Wasted) In Meetings”
• Huddleston T., “Bill Gates Says the Metaverse Will Host Most of Your Office Meetings within ‘Two or Three Years’ — Here’s What It Will Look Like”
• Karl K., Peluchette J.,  Aghakhani A., “Virtual Work Meetings during the COVID-19 Pandemic: The Good, Bad, and Ugly”
• Lifesize, “2019 Impact of Video Conferencing Report”
• Moore M., “Turns Out a Lot of Us Are Really Bad at Behaving on Zoom Calls”
• Owl Labs, “State of Remote Work in 2020”
• Owl Labs, “State of Remote Work in 2021”
• Owl Labs, “State of Video Conferencing”
• Polly, “The State of Virtual Meetings in 2021”
• Slido, “What Do Our Meetings Look Like in 2021?”
• Spataro J., “Remote Work Trend Report: Meetings”
• Statista, “Cumulative Installs of Leading Video Conferencing Apps Zoom, Microsoft Teams, and Google Meet Worldwide from 1st Quarter 2020 to 2nd Quarter 2021”
• Statista, “Most popular meeting providers for companies worldwide in 2021”
• Statista, “Video Meeting Challenges Experienced When Working Remotely Worldwide in 2021”
• Statista, “Zoom Video Communication’s Revenue Worldwide from Fiscal Year 2019 to 2021”
• Udemy, “Workplace Distraction Report”
• Virtira, “The Webcam Survey – Exhausted or Engaged?”
• Zaveri P., Gould S., “These Charts Show How Use of Microsoft Teams, Slack, and Zoom Has Skyrocketed Thanks to the Remote Work Boom”
• Zoom, “Events”

Max Woolf

Max Woolf est écrivain et amateur de voyages chez PassPort-Photo.Online. Ses idées, ses conseils et commentaires ont été mis en exergue notamment chez Forbes, Inc., Business Insider, Fast Company, Entrepreneur, MSN, NBC, Yahoo, USA Today, Fox News, AOL, The Ladders, TechRepublic, Reader’s Digest, Glassdoor, Stanford, G2 et plus de 200 autres publications.