Politica de Confidențialitate

Următoarea politică de confidențialitate a fost tradusă din politica de confidențialitate [https://passport-photo.online/privacy] publicată inițial în limba engleză. În caz de orice discrepanță, neconcordanță sau ambiguitate între versiunea în limba engleză și această traducere, versiunea în limba engleză va prevala.

Prezenta politică de confidențialitate (denumită în continuare „Politica de Confidențialitate”) descrie politica PhotoAiD S.A. privind prelucrarea datelor dumneavoastră personale colectate în punctele foto fizice ale PhotoAiD S.A. (denumite în continuare „Puncte”), prin intermediul serviciului online disponibil la https://passport-photo.online (denumit în continuare „Serviciul”) și prin aplicațiile mobile dedicate (denumite în continuare „Aplicații Mobile”).

Datele personale se referă la informațiile despre dumneavoastră ca persoană fizică, direct sau indirect (denumite în continuare „Date Personale”).

Temeiul legal pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale este contractul - conform articolului 6, alineatul 1, litera b) din Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor, „GDPR”). De asemenea, temeiul legal include interesul legitim al operatorului de date - conform articolului 6, alineatul 1, litera f) GDPR, care constă în colectarea de informații ce permit operatorului de date să îmbunătățească continuu calitatea serviciilor furnizate în cadrul Punctelor, Aplicațiilor Mobile și Serviciului (denumite în continuare „Servicii”), precum și adaptarea funcționalităților acestora la nevoile dumneavoastră ca utilizator (denumit în continuare „Utilizator”), precum și consimțământul dumneavoastră - conform articolului 6, alineatul 1, litera a) GDPR.

Contact

În cazul întrebărilor legate de contul dumneavoastră de Utilizator în cadrul Aplicației Mobile sau al Serviciului, despre modul de funcționare al Serviciilor sau dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la: help@passport-photo.online.

Pentru întrebări legate de prezenta Politică de Confidențialitate sau de utilizarea datelor personale ale Utilizatorilor, vă rugăm să ne contactați la: privacy@passport-photo.online.

Este posibil să fie necesară autentificarea identității Utilizatorului care solicită ajutor, înainte de a răspunde cererii acestuia, pentru a asigura atât securitatea dumneavoastră, cât și a noastră.

Colectarea datelor

Colectăm și stocăm următoarele date despre Utilizatori:

Informații furnizate de Utilizator:

• Fotografie;
• Informații necesare pentru furnizarea Serviciilor;
• Informații necesare pentru emiterea unei facturi, dacă Utilizatorul solicită acest lucru;
• Informații primite în timpul procesului de reclamație, dacă Utilizatorul depune o reclamație;
• Informații obținute în timpul oferirii de suport Utilizatorului în utilizarea Serviciilor;
• Informații furnizate de Utilizator pe baza consimțământului său explicit, în scopuri de marketing.

Informații din alte surse:

• Printre entitățile care pot reprezenta astfel de surse de date se numără, de exemplu, furnizorii de servicii de plată care ne transmit informații actualizate despre metodele de plată pe baza relației lor cu Utilizatorul, precum și date precum numele, adresa, tipul și data de expirare a cardului, o parte din numărul cardului și tokenuri pentru procesarea plăților.

Scopul și durata prelucrării Datelor Personale

Datele Personale sunt utilizate și prelucrate în următoarele scopuri: 1) îndeplinirea contractului/Serviciilor, 2) respectarea obligațiilor legale ale PhotoAiD S.A., cum ar fi emiterea sau stocarea facturilor, răspunsul la reclamații și acordarea de garanții, 3) exercitarea sau apărarea în fața unor pretenții legale, 4) în scopuri analitice și statistice: îmbunătățirea continuă a calității Serviciilor furnizate în cadrul Punctelor, Aplicațiilor Mobile și Serviciului și adaptarea funcționalităților acestora la nevoile Utilizatorilor, 5) exclusiv cu consimțământul prealabil al Utilizatorului: pentru desfășurarea de activități de marketing, care pot include: (a) afișarea de conținuturi de marketing adaptate intereselor Utilizatorului (publicitate comportamentală), (b) trimiterea de newslettere (dacă acestea sunt implementate) sau (c) realizarea de sondaje de satisfacție, 6) în plus, în cazul Datelor Personale din cadrul Aplicațiilor Mobile, desfășurăm activități de marketing care pot include: (a) afișarea de conținuturi de marketing care nu sunt adaptate preferințelor Utilizatorului (publicitate contextuală).

»