Política de Privacidad

La siguiente política de privacidad ha sido traducida de la política de privacidad [https://passport-photo.online/privacy] publicada originalmente en inglés. En caso de discrepancia, inconsistencia o ambigüedad entre la versión en inglés y esta traducción, prevalecerá la versión en inglés.

Política de Privacidad

La siguiente política de privacidad (en adelante, "Política de Privacidad") presenta la política de PhotoAiD S.A. en relación con el tratamiento de sus datos personales recogidos en los puntos fotográficos fijos de PhotoAiD S.A. (en adelante, los “Puntos”), a través del servicio en línea disponible en https://passport-photo.online (en adelante, el "Sitio Web") y a través de aplicaciones móviles dedicadas (en adelante, las "Aplicaciones Móviles").

Los datos personales se refieren a la información sobre usted como individuo, ya sea de manera directa o indirecta (en adelante, "Datos Personales").

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es un contrato - Artículo 6(1)(b) del Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y que deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos), (en adelante, el "RGPD"). La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales también incluye el interés legítimo del responsable del tratamiento - Artículo 6(1)(f) RGPD, que implica la recopilación de información que permite al responsable del tratamiento mejorar continuamente la calidad de los servicios proporcionados en los Puntos, las Aplicaciones Móviles y el Sitio Web (en adelante, los "Servicios") y adaptar sus funcionalidades a las necesidades del Usuario, así como su consentimiento - Artículo 6(1)(a) RGPD.

Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con su cuenta de Usuario en las Aplicaciones Móviles o en el Sitio Web, sobre el funcionamiento de los Servicios o necesita asistencia, por favor utilice el correo electrónico: help@passport-photo.online.

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el uso de datos personales de los Usuarios, etc., póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: privacy@passport-photo.online.

Es posible que sea necesario autenticar la identidad del Usuario que solicita asistencia antes de atender su solicitud, tanto por su seguridad como por la nuestra.

Recopilación de Datos

Recogemos y almacenamos los siguientes datos sobre los Usuarios:

  • Información proporcionada por el Usuario:
    • Foto;
    • Información necesaria para la prestación de los Servicios;
    • Información necesaria para emitir una factura, si el Usuario la solicita;
    • Información recibida durante el proceso de reclamación, si el Usuario presenta una reclamación;
    • Información recibida durante la asistencia al Usuario en el uso de los Servicios;
    • Información proporcionada por el Usuario, basada en el consentimiento explícito del Usuario, con fines de marketing.
  • Información de otras fuentes:
    • Entre las entidades que pueden ser fuente de datos se incluyen, por ejemplo:
      • Proveedores de servicios de pago que nos proporcionan información actualizada sobre el método de pago en función de la relación que tienen con el Usuario, así como datos como nombre y apellidos, detalles de dirección, tipo y fecha de caducidad de la tarjeta, parte del número de la tarjeta, tokens para la tramitación de pagos.

Propósito y Duración del Tratamiento de Datos

La información antes mencionada se utiliza y procesa con los siguientes fines: 1) cumplimiento del contrato/Servicios, 2) cumplimiento de las obligaciones legales de PhotoAiD S.A., como la emisión o almacenamiento de facturas, respuesta a reclamaciones, garantía de garantías, 3) ejercicio o defensa de reclamaciones, 4) con fines analíticos y estadísticos - para mejorar continuamente la calidad de los Servicios proporcionados en los Puntos, las Aplicaciones Móviles y el Sitio Web y para adaptar sus funcionalidades a las necesidades del Usuario, 5) solo con el consentimiento previo del Usuario - para llevar a cabo actividades de marketing, que pueden consistir en: (a) mostrar contenido publicitario al Usuario que sea relevante para sus intereses (publicidad comportamental) o (b) enviar al Usuario un boletín informativo (si se ha introducido dicho boletín) o (c) realizar encuestas de satisfacción, 6) además, en el caso de los datos personales en las Aplicaciones Móviles, tratamos los datos personales de los Usuarios para llevar a cabo actividades de marketing, que pueden consistir en: (a) mostrar contenido publicitario que no esté personalizado a las preferencias del Usuario (publicidad contextual).

Esta información se almacena durante un período no superior al necesario para los fines para los que se tratan los datos, en particular durante el período en que estamos obligados a almacenar los datos o cumplir con otras obligaciones legales, o durante el período de prescripción de las reclamaciones.

Divulgación de Datos

Como regla general, no vendemos, compartimos ni transferimos la información recopilada a otras entidades, a menos que la obligación de divulgación se derive de disposiciones legales de aplicación general, o cuando los datos del Usuario sean necesarios para proporcionar los Servicios a los Usuarios o para mejorar la calidad de los Servicios proporcionados en los Puntos, las Aplicaciones Móviles o el Sitio Web y adaptar sus funcionalidades a las necesidades del Usuario, para fines específicos y en las condiciones que se describen a continuación:

  • Proveedores de servicios: Las entidades encargadas de procesar sus datos personales pertenecen a la categoría de proveedores de soluciones de infraestructura, IT, entidades que recogen opiniones de los usuarios sobre nuestros productos o sobre nosotros, también con fines de personalización y optimización de los Servicios o para mejorar los Servicios. Estas entidades pueden procesar sus datos personales conforme al RGPD, en un tercer país. También pueden utilizar otras entidades para procesar sus datos personales, que los procesarán en un tercer país.
  • Proveedores de servicios de pago: PhotoAiD S.A., para ejecutar pagos a través del intermediario de pago electrónico elegido, proporcionará a este sus datos personales en la medida necesaria.
  • Países distintos de su país de residencia: También podemos compartir sus datos con entidades ubicadas en países distintos de su país de residencia. Sus datos personales pueden, por lo tanto, estar sujetos a normativas de protección de privacidad distintas a las de su país de residencia.

En los casos en que transferimos sus datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que los datos se transfieran de acuerdo con esta Política de Privacidad y la legislación aplicable. Si los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, PhotoAiD S.A. aplicará el Data Privacy Framework y las Cláusulas Contractuales Estándar como garantías en relación con los países para los cuales la Comisión Europea no ha determinado un nivel adecuado de protección de datos.

Podemos transferir sus datos personales a las autoridades públicas a petición legítima de estas.

Derechos e Información para los Usuarios

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales y recibir una copia de los datos personales que se están procesando;
  • Corregir cualquier dato incorrecto;
  • Solicitar la eliminación de datos en las circunstancias previstas en el Artículo 17 del RGPD;
  • Solicitar la limitación del procesamiento de datos en los casos indicados en el Artículo 18 del RGPD;
  • Oponerse al procesamiento de datos en los casos indicados en el Artículo 21 del RGPD;
  • Transferir los datos proporcionados;
  • Presentar una reclamación ante la autoridad supervisora.

Menores

La privacidad de los menores es especialmente importante. Por esta razón, ninguna parte de los Servicios está destinada a personas menores de 16 años.

Cookies y Publicidad en Línea

Podemos recopilar y analizar información no personal sobre el tipo y modelo del dispositivo, identificador publicitario y toda la información técnica sobre el sistema operativo del Usuario (en adelante, el “Sistema”) y otra información similar. Podemos recopilar cookies que contienen la información mencionada anteriormente. La información se almacena para mejorar el funcionamiento del Sistema. De acuerdo con el Artículo 173(1)(2) en relación con el Artículo 173(2) de la Ley de Telecomunicaciones de Polonia, si no desea que las cookies se almacenen en la memoria de su dispositivo, debe modificar sus ajustes de manera adecuada. Una configuración que permita el uso de cookies implica que usted consiente lo anterior.

Modificaciones de la Política de Privacidad

PhotoAiD S.A. se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, se pondrá a disposición un aviso adecuado en los Puntos, en el contenido de las Aplicaciones Móviles o en el Sitio Web.

Aceptación de estos Términos

Al utilizar los Servicios, usted acepta esta Política de Privacidad. En caso contrario, absténgase de utilizar los Servicios. El uso continuado de los Servicios tras cualquier cambio en esta Política se considerará como aceptación de dichos cambios.

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