Privacybeleid

Het volgende privacybeleid is vertaald vanuit het oorspronkelijke Engelstalige privacybeleid [http://passport-photo.online/privacy]. In geval van discrepanties, inconsistenties of onduidelijkheden tussen de Engelse versie en deze vertaling, prevaleert de Engelse versie.

Laatst bijgewerkt: 30.06.2026

Samenvatting van hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

PhotoAiD gebruikt uw persoonsgegevens om een dienst te verlenen of een product te leveren.
Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met betaalaanbieders om de betaling voor de dienst mogelijk te maken, en met reclamepartners voor marketingdoeleinden.
Wanneer wij ons baseren op uw toestemming, bijv. voor marketingdoeleinden, kunt u die toestemming te allen tijde intrekken.

Wat behandelt dit beleid?

Dit beleid beschrijft hoe PhotoAiD S.A. en andere ondernemingen binnen de PhotoAiD-groep (ook aangeduid als "PhotoAiD", "wij" of "ons") uw persoonsgegevens zullen verwerken wanneer u gebruikmaakt van de diensten, op onze websites en mobiele applicaties (de voornoemde apparaten en diensten gezamenlijk aangeduid als de "Sites") en fysieke locaties (zoals Fotocabines en Fotokiosken), waar u onder andere zelf een foto kunt maken of afdrukken ("Locaties").

Het beschrijft ook uw rechten met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, waaronder het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde soorten gegevensverwerking door PhotoAiD. Nadere informatie over uw rechten en hoe u deze kunt uitoefenen vindt u in de sectie "Uw keuzes en rechten".

Persoonsgegevens die wij over u kunnen verzamelen

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens wanneer u interactie heeft met ons en met onze Sites en Locaties.

Contactgegevens – e-mailadres, voor- en achternaam en bezorgadres.
Dienstinformatie – bestelgegevens, waaronder het beeld dat is vastgelegd in de foto die u heeft aangeleverd ("Foto"), en de gegevens van uw bestelling (bijv. bestelnummer, besteldatum, bestelwaarde, bestelde dienst of product), evenals communicatie met betrekking tot de dienstverlening, klachten of garanties.
Financiële informatie – informatie opgenomen in een verkoopdocument, bijv. een factuur, en betalingsgegevens.
Marketinginformatie – uw marketingvoorkeuren, waaronder eventuele toestemmingen die u aan ons heeft verleend.
Technische informatie – informatie over de browser of het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Sites of een Locatie, bijv. apparaattype, model, taal, besturingssysteem, unieke identifier (bijv. advertentie-ID), locatie, uw activiteit op de Site of bij een Locatie, waaronder het volgen van uw bewegingen op de Site, en de bron van uw bezoek aan de Site of een Locatie.

De categorieën en details van de via de Sites en Locaties verzamelde persoonsgegevens kunnen variëren (wij verzamelen niet alle hierboven vermelde persoonsgegevens op elke Site of Locatie).

Wij ontvangen soms informatie over u van derden. In het bijzonder: van betaaldienstverleners die ons informatie verschaffen met betrekking tot betalingen voor diensten (zoals uw volledige naam, kaarttype en vervaldatum, een deel van uw kaartnummer en het transactienummer); of van de platforms waarvan u onze app downloadt (de "App"), van uw vrienden in verband met een met u gedeelde korting, of van openbaar toegankelijke websites (bijv. uw beoordelingen van onze diensten).

Als u Foto's uploadt naar de Sites of Locaties waarop derden staan afgebeeld, ontvangen wij het beeld van deze personen van u. Door dergelijke Foto's naar ons te verzenden, verklaart u dat u alle noodzakelijke rechten bezit om hun beeld aan ons ter beschikking te stellen, en om ons in staat te stellen de Foto's te gebruiken voor de in dit beleid uiteengezette doeleinden, in het bijzonder om de bestelling uit te voeren, en dat u deze personen een kopie van dit beleid heeft verstrekt. U verklaart tevens dat onze uitvoering van de bestelling met gebruikmaking van het beeld van een derde in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving; in het bijzonder heeft u de toestemming of machtiging verkregen om ons in staat te stellen het beeld van die persoon te gebruiken voor de in dit beleid uiteengezette doeleinden, in het bijzonder om ons in staat te stellen de bestelling uit te voeren.

Hoe gebruiken wij deze informatie en wat is de rechtsgrondslag voor dit gebruik?

Wij zullen uw persoonsgegevens uitsluitend gebruiken voor de volgende doeleinden en op de volgende rechtsgronden:

Doel: Wij zullen uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en opslaan voor het aangaan en uitvoeren van een overeenkomst waarbij u partij bent, waaronder het aan u verlenen van diensten en het leveren van de door u bestelde producten, alsmede om met u te communiceren over de Sites en Locaties, bestellingen, klachten en garanties. Bij het verlenen van onze diensten maken wij gebruik van moderne technologieën zoals machine learning of generatieve kunstmatige intelligentie, die ons helpen bij de fotoverwerking of bij de communicatie met klanten.
1. Rechtsgrondslag: De verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent of om op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst met u maatregelen te treffen (artikel 6, lid 1, onder b), AVG).
2. Categorieën van persoonsgegevens: Contactgegevens, Dienstinformatie, Financiële informatie, Technische informatie.
Doel: Wij zullen uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en opslaan om onze relatie met u te beheren, in het bijzonder om te reageren op eventuele vragen die geen verband houden met onze diensten.
1. Rechtsgrondslag: Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het beheer van onze onderneming, het verlenen van diensten aan onze klanten en het communiceren met hen (artikel 6, lid 1, onder f), AVG).
2. Categorieën van persoonsgegevens: Contactgegevens, Dienstinformatie, Technische informatie.
Doel: Wij zullen uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken om u gepersonaliseerde marketingcommunicatie te sturen over onze relevante producten en diensten of andere producten en diensten die door ons, onze groepsentiteiten en zorgvuldig geselecteerde partners worden aangeboden.
1. Rechtsgrondslag: Uw toestemming voor marketingcommunicatie. Wanneer wij om uw toestemming vragen, zullen wij uitleggen waarom en hoe wij uw persoonsgegevens zullen gebruiken zodat u geïnformeerde toestemming kunt geven. Afhankelijk van uw locatie kan de bijbehorende gegevensverwerking ook plaatsvinden op basis van een gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f), AVG). Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het promoten van onze diensten en producten aan onze klanten en aan diegenen die hebben ingestemd met marketingcommunicatie.
2. Categorieën van persoonsgegevens: Contactgegevens, Dienstinformatie, Marketinginformatie, Technische informatie.
Doel: Wij zullen uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken om u gepersonaliseerde advertenties te sturen voor onze relevante producten en diensten of andere producten en diensten die door ons, onze groepsentiteiten en zorgvuldig geselecteerde partners worden aangeboden. In het bijzonder kunnen wij advertenties aan u tonen op websites van derden (bekend als remarketing) en uw interacties met deze advertenties analyseren.
1. Rechtsgrondslag: Uw toestemming voor cookies. Wanneer wij om uw toestemming vragen, zullen wij uitleggen waarom en hoe wij uw persoonsgegevens zullen gebruiken zodat u geïnformeerde toestemming kunt geven. Afhankelijk van uw locatie kan verdere verwerking van persoonsgegevens met betrekking tot het gebruik van cookies ook plaatsvinden op basis van een gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f), AVG). Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het promoten van onze diensten en producten aan onze klanten en aan diegenen die hebben ingestemd met het gebruik van cookies.
2. Categorieën van persoonsgegevens: Contactgegevens, Dienstinformatie, Marketinginformatie, Technische informatie.
Doel: Wij zullen uw persoonsgegevens verzamelen en analyseren om de Site, de Locatie en de werking daarvan te beheren, waaronder het bijwerken ervan.
1. Rechtsgrondslag: Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het exploiteren van onze Sites en Locaties en bij het verbeteren van hun prestaties (artikel 6, lid 1, onder f), AVG). Indien de analyse op cookies is gebaseerd, is de grondslag voor het gebruik van cookies uw toestemming voor cookies. Wanneer wij om uw toestemming vragen, zullen wij uitleggen waarom en hoe wij uw persoonsgegevens zullen gebruiken zodat uw toestemming geïnformeerd is.
2. Categorieën van persoonsgegevens: Contactgegevens, Dienstinformatie, Marketinginformatie, Technische informatie.
Doel: Wij zullen uw persoonsgegevens verzamelen en analyseren voor statistische analyse, analytics en interne rapportage.
1. Rechtsgrondslag: Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het verifiëren van de effectiviteit van onze activiteiten voor interne doeleinden (artikel 6, lid 1, onder f), AVG). Indien de analyse op cookies is gebaseerd, is de grondslag voor het gebruik van cookies uw toestemming voor cookies. Wanneer wij om uw toestemming vragen, zullen wij uitleggen waarom en hoe wij uw persoonsgegevens zullen gebruiken, zodat uw toestemming geïnformeerd is.
2. Categorieën van persoonsgegevens: Contactgegevens, Dienstinformatie, Marketinginformatie, Technische informatie.
Doel: Wij zullen uw persoonsgegevens verzamelen en analyseren om de Site en de Locatie af te stemmen op de behoeften van gebruikers, onze onderneming te ontwikkelen en onze marketingstrategie vorm te geven.
1. Rechtsgrondslag: Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het exploiteren van onze Sites en het verbeteren van hun prestaties (artikel 6, lid 1, onder f), AVG). Indien de analyse op cookies is gebaseerd, is de grondslag voor het gebruik van cookies uw toestemming voor cookies. Wanneer wij om uw toestemming vragen, zullen wij uitleggen waarom en hoe wij uw persoonsgegevens zullen gebruiken, zodat uw toestemming geïnformeerd is.
2. Categorieën van persoonsgegevens: Contactgegevens, Dienstinformatie, Marketinginformatie, Technische informatie.
Doel: Wij zullen uw persoonsgegevens verzamelen, analyseren en opslaan voor het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten en het verbeteren of aanpassen van onze bestaande diensten.
1. Rechtsgrondslag: Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het beheer van onze onderneming, het verlenen van verbeterde diensten aan onze klanten en het ontwikkelen van onze producten (artikel 6, lid 1, onder f), AVG). Indien de analyse op cookies is gebaseerd, is de rechtsgrondslag voor het gebruik van cookies uw toestemming voor cookies. Wanneer wij om uw toestemming vragen, zullen wij uitleggen waarom en hoe wij uw persoonsgegevens zullen gebruiken, zodat uw toestemming geïnformeerd is.
2. Categorieën van persoonsgegevens: Contactgegevens, Dienstinformatie, Marketinginformatie, Technische informatie.
Doel: Wij zullen uw persoonsgegevens verzamelen, analyseren en opslaan om de betaling voor diensten mogelijk te maken.
1. Rechtsgrondslag: De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van de met u gesloten overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b), AVG). Wij hebben een wettelijke verplichting die voortvloeit uit wetgeving, waaronder fiscale en boekhoudkundige voorschriften betreffende de bewaring van fiscale en boekhoudkundige documenten (artikel 6, lid 1, onder c), AVG).
2. Categorieën van persoonsgegevens: Contactgegevens, Dienstinformatie, Financiële informatie.
Doel: Wij zullen uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en opslaan om onze wettelijke verplichtingen na te komen en om te reageren op verzoeken van de bevoegde autoriteiten.
1. Rechtsgrondslag: Wij hebben een wettelijke verplichting krachtens de toepasselijke wetgeving, waaronder fiscale, boekhoudkundige en consumentenbeschermingswetgeving (bijv. met betrekking tot klachten en garanties), en gegevensbeschermingswetgeving (bijv. met betrekking tot het reageren op verzoeken van betrokkenen) (artikel 6, lid 1, onder c), AVG).
2. Categorieën van persoonsgegevens: Contactgegevens, Dienstinformatie, Marketinginformatie, Financiële informatie, Technische informatie.
Doel: Wij zullen uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en opslaan om de naleving van de toepasselijke regelgeving en richtlijnen van de bevoegde autoriteiten, alsmede van onze interne procedures en beleidsregels, te documenteren.
1. Rechtsgrondslag: Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het naleven van de richtlijnen van overheidsinstanties en onze interne beleidsregels, alsmede bij het aantonen van de naleving van wettelijke vereisten (artikel 6, lid 1, onder f), AVG).
2. Categorieën van persoonsgegevens: Contactgegevens, Dienstinformatie, Marketinginformatie, Financiële informatie, Technische informatie.
Doel: Wij zullen uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en opslaan voor het opsporen en voorkomen van fraude, het vaststellen en instellen van vorderingen of het verweer tegen vorderingen, en het voeren van procedures voor overheidsinstanties of -organen.
1. Rechtsgrondslag: Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het voorkomen en opsporen van fraude of andere inbreuken, het beschermen van onze wettelijke rechten en het waarborgen van de beveiliging van onze processen (artikel 6, lid 1, onder f), AVG).
2. Categorieën van persoonsgegevens: Contactgegevens, Dienstinformatie, Marketinginformatie, Financiële informatie, Technische informatie.
Doel: Wij zullen uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en opslaan om de beveiliging te waarborgen, waaronder cyberveiligheid, netwerkbeheer en de beschikbaarheid van diensten.
1. Rechtsgrondslag: Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het waarborgen van de beveiliging en continuïteit van onze diensten (artikel 6, lid 1, onder f), AVG).
2. Categorieën van persoonsgegevens: Contactgegevens, Dienstinformatie, Marketinginformatie, Technische informatie.
Doel: Wij zullen uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en opslaan om u uit te nodigen feedback te geven over ons en onze diensten, om deel te nemen aan tevredenheidsonderzoeken en andere marktonderzoeksactiviteiten die door ons en andere organisaties namens ons worden uitgevoerd, en om deze activiteiten te beheren.
1. Rechtsgrondslag: Afhankelijk van uw locatie en de vereisten van het lokale recht zal de rechtsgrondslag hiervoor uw toestemming voor dit doel zijn of onze gerechtvaardigde belangen bij het beheer van onze onderneming en het verlenen van diensten aan onze klanten (artikel 6, lid 1, onder f), AVG).
2. Categorieën van persoonsgegevens: Contactgegevens, Dienstinformatie, Marketinginformatie, Technische informatie.

Er zijn gevallen waarin wij een gerechtvaardigd belang hebben om uw gegevens te gebruiken. Ons gerechtvaardigd belang zal variëren afhankelijk van waarvoor wij uw gegevens gebruiken, en wij leggen hierboven uit wat het belang is en hoe dit zich verhoudt tot de verwerkingsactiviteiten die wij uitvoeren. Waar wij persoonsgegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang, hebben wij – zoals vereist door de gegevensbeschermingswetgeving – een belangenafweging uitgevoerd om onze belangen te documenteren, om te bekijken wat het effect van de verwerking op individuen zal zijn en om te bepalen of de belangen van individuen zwaarder wegen dan onze belangen bij het plaatsvinden van de verwerking. U kunt meer informatie verkrijgen over deze belangenafweging door gebruik te maken van de contactgegevens aan het einde van dit beleid.

Hoe gebruiken wij cookies en soortgelijke technologieën?

Wij kunnen tools gebruiken om informatie op uw apparaten op te slaan of om toegang te krijgen tot informatie die daarop reeds is opgeslagen, zoals cookies en andere soortgelijke technologieën (gezamenlijk "cookies").

1. Wat zijn cookies?

Wij gebruiken cookies op onze Sites en bij onze Locaties (bijvoorbeeld wanneer u op afstand verbinding maakt met een Locatie via een QR-code – dit geeft u toegang tot de Sites).

Een cookie is een zeer klein tekstbestand dat vaak een anonieme, unieke identifier bevat. Cookies worden aangemaakt wanneer de browser van een gebruiker een specifieke webpagina laadt. De webpagina zendt informatie naar de browser, die vervolgens een tekstbestand aanmaakt. Elke keer dat een gebruiker terugkeert naar dezelfde website, haalt de browser dit bestand op en zendt het naar de server van de website. Nadere informatie over het gebruik van cookies is hier te vinden: https://allaboutcookies.org/

Wij gebruiken ook andere soortgelijke technologieën (zoals web beacons, pixels, tags, plug-ins of, in mobiele applicaties, zogenaamde Software Development Kits (SDK's)), die soortgelijke doeleinden dienen als cookies en ons in staat stellen onze Sites te monitoren en te verbeteren.

Wanneer wij in dit beleid naar cookies verwijzen, omvat de term ook deze soortgelijke technologieën.

Wij gebruiken cookies in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke vereisten.

2. Welke cookies gebruiken wij en hoe lang worden zij opgeslagen?

Met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens via cookies zullen wij uw persoonsgegevens uitsluitend gebruiken voor de volgende doeleinden en op de volgende rechtsgronden:

Noodzakelijke cookies
1. Doel: Deze cookies zijn noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van de Sites. Zij worden bijvoorbeeld gebruikt om meldingen te verzenden, taalvoorkeuren en cookiekeuzes op te slaan, de prestaties te verbeteren, fouten te melden, de functionaliteit op afstand bij te werken, laadtijden voor pagina's/schermen te bepalen en om geaggregeerde publiekscijfers te meten, de beveiliging van de Sites te waarborgen en fraude te voorkomen, alsmede om uw winkelmandje te onthouden. Zonder deze cookies kunnen wij de door u gevraagde diensten niet verlenen, waaronder het waarborgen van hun beveiliging en continue werking.
2. Rechtsgrondslag: De verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een met u gesloten overeenkomst of om op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst met u maatregelen te treffen (artikel 6, lid 1, onder b), AVG). Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het beschermen van onze Site en de gebruikers ervan tegen cyberdreigingen, alsmede bij het waarborgen van de continuïteit van de werking van de Site (artikel 6, lid 1, onder f), AVG).
3. Categorieën van persoonsgegevens: Technische informatie.
Functionele cookies
1. Doel: Wij kunnen cookies gebruiken die niet noodzakelijk zijn, maar u in staat stellen verschillende nuttige functies op de Sites of bij onze Locaties te gebruiken. Deze cookies verzamelen bijvoorbeeld informatie over uw interactie met onze diensten op de Sites en Locaties en kunnen worden gebruikt om uw voorkeuren (zoals uw voorkeurstaal), interesses en de manier waarop de website wordt weergegeven (bijv. lettergrootte) te onthouden. Wij zullen om uw toestemming vragen voor het gebruik van deze cookies wanneer u om een bepaalde dienst verzoekt.
2. Rechtsgrondslag: Uw toestemming voor cookies.
3. Categorieën van persoonsgegevens: Technische informatie.
Analytische cookies
1. Doel: Deze cookies helpen ons de kwaliteit van de door ons verleende diensten te verbeteren en te optimaliseren. Zij stellen ons in staat te meten hoe gebruikers omgaan met de Sites en Locaties, en wij gebruiken deze informatie om de gebruikerservaring en de prestaties van de Sites en Locaties te verbeteren. Deze cookies worden gebruikt om technische informatie te verzamelen, zoals de laatst bezochte pagina of het laatst bezochte scherm, het aantal bezochte pagina's/schermen, of e-mails zijn geopend, op welke elementen van onze Site of e-mails is geklikt en de tijd die is verstreken tussen de klikken.
2. Rechtsgrondslag: Uw toestemming voor cookies.
3. Categorieën van persoonsgegevens: Technische informatie.
Advertentiecookies
1. Doel: Wij gebruiken deze cookies om informatie te verzamelen over uw gedrag tijdens het gebruik van de Site en de Locaties, zodat inhoud, advertenties en aanbiedingen beter op u en uw interesses worden afgestemd. Zij worden ook gebruikt om het aantal keren dat een advertentie wordt weergegeven te beperken, en helpen de effectiviteit van reclamecampagnes te meten. Zij helpen ons ook advertenties aan u te tonen op websites van derden (bekend als remarketing).
2. Rechtsgrondslag: Uw toestemming voor cookies.
3. Categorieën van persoonsgegevens: Technische informatie.

Wij bewaren informatie die is verzameld uit cookies voor de periode die noodzakelijk is voor het vervullen van het doel waarvoor zij worden verwerkt.

Nadere informatie over de specifieke cookies die wij gebruiken, de doeleinden waarvoor wij ze gebruiken en de periode waarvoor wij cookies opslaan, is te vinden in het Privacycentrum op de Site (of in de App-instellingen).

3. Derden

Het gebruik van de Site kan ertoe leiden dat bepaalde cookies worden opgeslagen waarover wij geen controle hebben. Dit kan zich voordoen wanneer een deel van de Site dat u bezoekt, gebruikmaakt van analysetools van derden of tools voor marketingautomatisering/-beheer. Raadpleeg het privacybeleid en het cookiebeleid van deze diensten om te weten te komen hoe deze derden cookies gebruiken en of persoonsgegevens uit cookies worden overgedragen naar een derde land.

Een lijst van derden die cookies op de Site plaatsen, samen met links naar hun privacybeleid en de bewaartermijnen voor hun cookies, is te vinden in het Privacycentrum op de Site (of in de App-instellingen).

4. Hoe beheert u deze technologieën?

U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen in het Privacycentrum op de Site (of in de App-instellingen).

U kunt zich ook afmelden voor gepersonaliseerde advertenties of uw advertentievoorkeuren aanpassen op het Google-advertentienetwerk door de pagina met Google Ads-instellingen te bezoeken: https://adssettings.google.com. U kunt zich te allen tijde afmelden voor Google Analytics door uw browserinstellingen dienovereenkomstig aan te passen of door de opt-out browser add-on van Google Analytics te gebruiken, hier beschikbaar: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

De meeste webbrowsers stellen u in staat uw cookie-instellingen te beheren of te verwijderen. De methoden variëren, maar u vindt informatie over het beheren van cookies via de volgende links:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop
Apple Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-gb/windows/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd

Hoe delen wij uw persoonsgegevens?

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën van ontvangers:

Ondernemingen binnen onze groep
1. Categorieën van persoonsgegevens: Alle categorieën van persoonsgegevens.
2. Waarom: Om onze diensten te verlenen, te verbeteren en te ontwikkelen.
Externe dienstverleners
1. Categorieën van persoonsgegevens: Alle categorieën van persoonsgegevens.
2. Waarom: Wij schakelen andere ondernemingen en personen in om namens ons taken uit te voeren, in het bijzonder hosting (waaronder Amazon), de verlening van andere IT-oplossingen (waaronder Freshworks, Google Ireland Ltd), waaronder procesautomatisering, fotoverwerking (waaronder Amazon Rekognition, Canva), het toepassen van grafische effecten, het transformeren van foto's met behulp van kunstmatige-intelligentiemodellen van ondernemingen zoals OpenAI en Google, het bezorgen van pakketten, het verzenden van traditionele post en e-mail, en betalingsbemiddeling. Google Ireland Ltd. – een verwerker – verleent diensten met betrekking tot het melden van fouten en storingen, het verlenen van pushmeldingen, analyse- en advertentiediensten, prestatieanalysediensten en het op afstand bijwerken van functionaliteit. Wij bevelen aan dat u kennis neemt van het Privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US. Wij kunnen ook persoonsgegevens delen met onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken, zoals reclamepartners als Microsoft of Google, entiteiten die fotoprints leveren (Google en zogenaamde "afhaalpunten"), elektronische betaaldienstverleners, banken, verzekeraars, adviseurs (waaronder juridische adviseurs) en entiteiten die feedback van gebruikers over ons en onze diensten verzamelen (bijv. Trustpilot), postoperators.
De persoon aan wie u onze dienst aanbeveelt
1. Categorieën van persoonsgegevens: Foto.
2. Waarom: Om die persoon een korting te sturen samen met uw Foto – waar u ons uitdrukkelijk heeft gevraagd dit te doen.
Overheidsinstanties en wetshandhavingsinstanties, rechtbanken
1. Categorieën van persoonsgegevens: Alle categorieën van persoonsgegevens.
2. Waarom: Om fraude, veiligheidsincidenten of strafbare feiten te voorkomen, te onderzoeken of te melden, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. En ook op verzoek van een autoriteit of rechtbank, indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of op grond van een bindend besluit of uitspraak.
Potentiële koper/verkoper
1. Categorieën van persoonsgegevens: Alle categorieën van persoonsgegevens.
2. Waarom: In geval van de verkoop of fusie van onze onderneming met een andere onderneming zullen uw persoonsgegevens worden bekendgemaakt aan onze adviseurs en de adviseurs van de potentiële koper, en worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren van die onderneming.

Waar wij uw persoonsgegevens overdragen

Uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen (waaronder opgeslagen) buiten de Europese Economische Ruimte of buiten uw land van verblijf, waaronder naar een land waar andere gegevensbeschermings- en privacywetten van toepassing zijn. Wij verzekeren u dat deze persoonsgegevens worden overgedragen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Waar het land waarnaar wij persoonsgegevens overdragen geen passend niveau van gegevensbescherming biedt, treffen wij passende waarborgen om de overdracht van uw persoonsgegevens naar dat land te beschermen. Deze omvatten standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie (https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en) of andere waarborgen die in specifieke landen van toepassing zijn. Wij kunnen ook persoonsgegevens overdragen naar landen met een passend niveau van bescherming van persoonsgegevens op basis van besluiten die zijn genomen door de bevoegde autoriteiten, zoals adequaatheidsbesluiten die door de Europese Commissie zijn aangenomen.

Een lijst van landen waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft afgegeven, is hier te vinden: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.

Een kopie van het relevante mechanisme is op verzoek ter inzage beschikbaar op het hieronder vermelde contactadres.

Uw keuzes en rechten

U heeft de volgende rechten:

Recht op inzage – hiermee kunt u een kopie van uw persoonsgegevens verkrijgen.
Recht op rectificatie – hiermee kunt u onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u bewaren, corrigeren.
Recht op wissing – hiermee kunt u ons in bepaalde omstandigheden verzoeken uw persoonsgegevens te wissen.
Recht op beperking van de verwerking – hiermee kunt u ons in bepaalde omstandigheden verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
Recht van bezwaar – hiermee kunt u bezwaar maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens op basis van onze gerechtvaardigde belangen (of die van een derde), waaronder verwerking voor direct-marketingdoeleinden of profilering voor direct-marketingdoeleinden – uw bezwaar zal in aanmerking worden genomen en wij zullen de verwerking van uw persoonsgegevens staken, tenzij de verwerking een rechtsgrondslag heeft of noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen die door of tegen ons kunnen worden ingesteld.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid – hiermee kunt u ons verzoeken u de persoonsgegevens te verstrekken die u aan ons heeft aangeleverd, of deze rechtstreeks aan een derde over te dragen, mits dit technisch haalbaar is.

Deze rechten kunnen worden beperkt, bijvoorbeeld indien inwilliging van uw verzoek zou leiden tot de openbaarmaking van persoonsgegevens van een andere persoon, of indien u ons vraagt informatie te verwijderen die wij op grond van de wet moeten bewaren of waarbij wij een gerechtvaardigd belang hebben om deze te bewaren.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de hieronder vermelde contactgegevens.

In elk geval waarin wij ons baseren op uw toestemming, heeft u het recht die toestemming te allen tijde in te trekken, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking daarvan. Wij kunnen echter andere rechtsgronden hebben om uw persoonsgegevens voor andere doeleinden te verwerken, zoals hierboven uiteengezet.

In sommige gevallen kunnen wij, onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving, u marketingcommunicatie sturen zonder uw toestemming, op basis van onze gerechtvaardigde belangen. U heeft een onvoorwaardelijk recht om zich te allen tijde af te melden voor directe marketing of profilering die door ons voor direct-marketingdoeleinden wordt uitgevoerd. U kunt dit doen door de instructies in de communicatie te volgen of door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens.

Als u vragen heeft, kunt u een klacht indienen bij ons en bij de gegevensbeschermingsautoriteit in het land waar u woont, werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. Een lijst van autoriteiten binnen de EER is hier te vinden: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

Voor de meeste diensten is het uploaden van een Foto en het verstrekken van uw e-mailadres verplicht om een bestelling te plaatsen; als u wilt dat wij het product fysiek bezorgen, is het ook verplicht de gegevens van de ontvanger en het bezorgadres te verstrekken; als u een factuur wilt ontvangen, is het verplicht de factureringsgegevens te verstrekken. Indien de relevante gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij uw bestelling niet uitvoeren of een factuur uitgeven. Het verstrekken van alle andere informatie is optioneel.

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens

Wij bewaren persoonsgegevens zolang wij een relatie onderhouden met de betrokkenen, en gedurende een bepaalde periode nadat die relatie is beëindigd. Wij zullen uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is om onze verplichtingen na te komen of om de doeleinden te bereiken waarvoor de informatie is verzameld, of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Als wij een overeenkomst met u zijn aangegaan, worden uw persoonsgegevens bewaard voor de duur van de overeenkomst en voor een passende periode na afloop daarvan om ons te beschermen tegen eventuele rechtsvorderingen.

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken voor marketingdoeleinden of met uw toestemming, zullen wij de persoonsgegevens verwerken totdat u ons verzoekt de verwerking ervan te staken en gedurende een korte periode daarna (zodat wij aan uw verzoek kunnen voldoen). Wij bewaren ook een register van uw verzoek om geen directe marketing te ontvangen of om uw persoonsgegevens niet te verwerken, zodat wij dit verzoek in de toekomst kunnen respecteren.

Wij bewaren Foto's maximaal 14 dagen als u onze dienst niet heeft gekocht, of maximaal 6 maanden als u onze dienst of ons product heeft gekocht.

Om de passende bewaartermijn te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens; het potentiële risico op schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking; de doeleinden waarvoor wij de persoonsgegevens verwerken en of wij die doeleinden op andere wijze kunnen bereiken; en de toepasselijke wettelijke vereisten. Tenzij anders vereist door de toepasselijke wetgeving, zullen wij de persoonsgegevens na afloop van de bewaartermijn uit onze systemen verwijderen of passende maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat deze naar behoren worden geanonimiseerd.

Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor dit beleid te allen tijde te wijzigen. Wij zullen u het nieuwe privacybeleid verstrekken wanneer wij significante wijzigingen doorvoeren. Van tijd tot tijd kunnen wij u ook op andere manieren op de hoogte stellen van de verwerking van uw persoonsgegevens.

Neem contact met ons op

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is PhotoAiD.

Als u vragen heeft over dit beleid of contact met ons wilt opnemen over enige aangelegenheid met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens of privacy, neem dan contact met ons op via privacy@photoaid.com.

Home

Privacybeleid