Regler för användning av tjänsten Passport-Photo.online

Följande villkor har översatts från användarvillkoren [https://passport-photo.online/terms] som ursprungligen publicerades på engelska. Vid eventuell konflikt, inkonsekvens eller tvetydighet mellan den engelska versionen och denna översättning, ska den engelska versionen gälla.

Regler för användning av tjänsten Passport-Photo.online

§ 1. Allmänna Bestämmelser

Detta villkorsdokument ("Villkor") fastställer reglerna för användning av onlinetjänsten som finns tillgänglig på https://passport-photo.online (härefter kallad "Tjänsten") samt via särskilda mobilapplikationer ("Mobilapplikationer").
Tjänsten drivs av PhotoAiD S.A., belägen på Żurawia 71, 15-540 Białystok, Polen, registrerad i det nationella domstolsregistret underhålls av distriktsdomstolen i Białystok, XII kommersiella avdelningen i det nationella domstolsregistret under nummer 0000941997, skatteidentifikationsnummer (NIP) 7831692257, nationellt företagsregistreringsnummer (REGON) 302228040 ("Tjänsteleverantören").
För dessa Villkors syften är en "Användare" varje person som besöker eller använder Tjänsten via en webbläsare eller via Tjänsteleverantörens Mobilapplikationer.
Tjänsteleverantörens verksamhet omfattar: att tillhandahålla Användaren tillgång till Tjänsteleverantörens erbjudande och möjliggöra för dem att skapa, köpa och ladda ner ("Tjänster") foton för officiella dokument i digital form ("Produkter"), samt leverera Produkterna till Användaren ("Produktleverans") eller tillåta upphämtning av Produkten av Användaren på upphämtningsplatser ("Produktupphämtning"). Om en Användare har köpt en specifik Produkt har de också möjlighet att uttrycka sin åsikt om Produkten eller Tjänsteleverantören via en samarbetande tredje part i enlighet med villkoren som denna tredje part ställer.
Att tillhandahålla Användaren Tjänsteleverantörens erbjudande via Mobilapplikationer är kostnadsfritt. I synnerhet är nedladdning av Mobilapplikationerna och visning av Tjänsteleverantörens erbjudande avgiftsfritt. Tjänsteleverantörens erbjudande kan ändras. De kostnader som Användaren ådrar sig är relaterade till förvärv av Produkterna.

§ 2. Användningsriktlinjer för Användaren

Tjänsten är avsedd för personer över 16 år. Följaktligen hanterar Tjänsteleverantören medvetet inte personuppgifter för barn under 16 år.
Användaren är skyldig att själv kontrollera sitt eget foto i Tjänsten.
Användaren måste följa gällande lagstiftning vid användning av Tjänsten, särskilt bestämmelserna i lagen från den 23 april 1964 – Civil Code (Officiella Lag 1964 nr. 16, artikel 93, med ändringar).
För att använda Tjänsten måste Användaren ha en enhet som möjliggör åtkomst till internet, inklusive en webbläsare som accepterar cookies. Tjänsten är också tillgänglig via Mobilapplikationer. För att använda Mobilapplikationerna krävs en mobil enhet med operativsystemet Android 6.0+ eller iOS 9+.
Köpet av en Produkt av Användaren är likvärdigt med Användarens samtycke att bli kontaktad via e-post av en tredje part som samlar in åsikter på uppdrag av Tjänsteleverantören om Produkterna eller Tjänsteleverantören, i syfte att förbättra kvaliteten på de Tjänster som tillhandahålls i Mobilapplikationen och Tjänsten samt att anpassa deras funktioner till Användarens behov.

§ 3. Tjänsteleverantörens Rättigheter och Ansvar

Tjänsteleverantören är skyldig att tillhandahålla Användaren en Produkt som är fri från defekter och lämpad för sitt avsedda ändamål.
Tjänsteleverantören ansvarar inte för underlåtenhet att utföra eller felaktig utförande av Tjänster om detta beror på omständigheter utanför Tjänsteleverantörens kontroll och för vilka Tjänsteleverantören inte är ansvarig, särskilt på grund av åtgärder eller underlåtenhet från teleoperatörer, leverantörer av telekommunikationslänkar eller elleverantörer.
Tjänsteleverantören ansvarar inte för innehåll som laddas upp, lagras eller överförs till Tjänsten som en del av Användarens användning av Tjänsterna.

§ 4. Ingående av Tjänsteavtal

Inget tjänsteavtal kan ingås mellan Tjänsteleverantören och Användaren ("Avtal") utan att dessa Villkor accepteras i Tjänsten eller via Mobilapplikationen.
Vägran att acceptera Villkoren innebär att Avtalet inte ingås. Tjänsteleverantören kan vägra att tillhandahålla Tjänster till en given Användare endast om de vägrar att acceptera Villkoren.

§ 5. Produktköp

Efter att ha laddat upp och verifierat ett foto i Tjänsten kan Användaren köpa en Produkt genom att följa de angivna instruktionerna.
Alla priser för Produkterna som anges i Tjänsten är bruttopriser (inklusive moms).
Användaren har möjlighet att välja betalningsmetod för Produkten vid ett givet köp genom att aktivera relevanta alternativ som är synliga i Tjänsten. Användaren får information om tillgängliga betalningsmetoder och tidsfristen för att betala för Produkten. Priset för samma Produkt kan variera beroende på vald betalningsmetod.
Efter att ha valt en betalningsmetod för köpet av Produkten kan Användaren omdirigeras utanför Tjänsten för att genomföra betalningen. Betalningstjänster tillhandahålls av tredje parter enligt de villkor som anges i deras användarvillkor (härefter kallad "Betaltjänstleverantör").
Vid mottagande av betalningsinformation från Betaltjänstleverantören genomförs köpet av Produkten genom nedladdning till den enhet som Användaren använder för att komma åt Tjänsten.
Om Användaren beställer Produktupphämtning godkänner och accepterar denne att Tjänsteleverantören på Användarens vägnar använder produkter och tjänster från tredje parter, särskilt de tjänster som tillhandahålls på upphämtningsplatsen. Användaren godtar att detta kommer att innebära att Användarens data, inklusive Produkten, delas med sådana tredje parter.

§ 6. Betalning

Användare av Tjänsten kan välja mellan tillgängliga betalningsalternativ för Produkten beroende på försäljningskanalen, dvs. direkt genom Tjänsten eller indirekt genom Mobilapplikationerna.
För transaktioner som genomförs direkt i Tjänsten är följande betalningsmetoder tillgängliga för Produkten: kreditkort, onlineöverföring via PayU och genom Braintree (kreditkort, PayPal).
För transaktioner som genomförs via Mobilapplikationerna är följande betalningsmetoder för Produkten tillgängliga: Braintree (kreditkort, PayPal).

§ 7. Reklamationer

Användare kan skicka in reklamationer relaterade till tillhandahållandet av de Tjänster som omfattas av dessa Villkor elektroniskt till e-postadressen: help@passport-photo.online.
En reklamation bör innehålla beställningsnummer och skäl till reklamationen.
Tjänsteleverantören kommer att behandla reklamationer inom 14 dagar från mottagningsdatumet för reklamationen. Tjänsteleverantören kommer att informera Användaren om avslaget på reklamationen och dess skäl genom att skicka ett meddelande till den e-postadress som angavs vid inlämnandet av reklamationen. Om Tjänsteleverantören inte svarar på reklamationen inom 14 dagar från mottagandet, anses reklamationen vara godkänd.
Vid tvist mellan Tjänsteleverantören och Användaren om giltigheten av avslaget på reklamationen har Användaren rätt att använda utomrättsliga metoder för reklamationsprövning och kravpåstående. Användaren kan välja medling eller vänskaplig lösning genom att lämna in ett lämpligt formulär till den institution där förfarandet kommer att genomföras – en begäran om medling eller en begäran om att ärendet ska prövas av en vänskaplig domstol. En lista över exempel på sådana institutioner och deras kontaktuppgifter finns på webbplatsen https://www.uokik.gov.pl.

§ 8. Återbetalning av Produktpriset

Vid återbetalning av Produktpriset sker återbetalningen med samma betalningsmetod som användes vid köp av Produkten.

§ 9. Bonusåterbetalning

Eventuella återbetalningar som överstiger beloppet som utgör Produktpriset kommer att göras uteslutande via PayPal eller till ett konto i en svensk bank.
Återbetalningen gäller endast foton med ett specificerat ändamål, t.ex. "passfoto", och är endast möjlig vid uppvisande av ett trovärdigt dokument som bekräftar att fotot avvisats av relevant myndighet.

§ 10. Personuppgifter

Omfattningen av insamling, utlämnande och användning av dina personuppgifter, tillsammans med dina rättigheter, har beskrivits i Integritetspolicyn, som finns på sidan för Integritetspolicy.

§ 11. Slutbestämmelser

I frågor som inte regleras av dessa Villkor ska relevanta bestämmelser i allmänt gällande lagstiftning tillämpas, särskilt Civilrätten, Konsumenträttslagen och Lagen om Elektroniska Tjänster.
Villkoren är tillgängliga på Tjänsten.
Tjänsteleverantören förbehåller sig rätten att ändra dessa Villkor. Alla Produktköp som gjorts före ikraftträdandet av de nya villkoren genomförs enligt de villkor som var i kraft på köpdagen för Produkten av Användaren. Ändringar av villkoren träder i kraft 14 dagar efter deras publicering i Tjänsten.
Alla bilagor till dessa Villkor utgör en integrerad del av Villkoren.